Superonline Fiber İnternet internet ödeme

Superonline fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır internet bağlantısı hiç sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve incelenip dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Aydın Efeler’deki adr...

10 senelik Turkcell Superonline abonesiyim. 25.08.2025 tarihinden bu yana Adana/Seyhan adresimde kullandığım fiber internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı yok. İnternet olmadığı için Turkcell TV+ hizmetim de aynı tarihten itibaren çalışmıyor. Sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her s...

Superonline fiber optik altyapısı ile ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşıyaka Dedebaşı 6131/1 sokakta bulunan fiber optik kablo, inşaat çalışmaları sırasında koparılarak yer üstünde kaldığı için sürekli aynı noktadan koparılıyor. Bu nedenle, ödediğim internet hizmetinden minimu...

+3

Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet hizmetini Adana/Çukurova’da kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemimin eski olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle internet hızımın sürekli düşük kaldığını gözlemliyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerin...

Superonline Limitsiz 100 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Maltepe Küçükyalı Çınar Mahallesi Bahçeler Sokak Önal Apartmanı’nda kullanıyorum. Son bir haftadır gün aşırı, günün farklı saatlerinde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun halen devam etmekte ve ...

Superonline fiber internet hizmetimde 20.08.2025 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun Gaziantep, Şehitkamil adresimde devam ediyor ve aylık 570 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arız...

Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum ve yaklaşık 8 aydır modemimde yaşadığım arıza nedeniyle kablosuz 5 ghz bandında 300 Mbit’in üzerine çıkamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt açıldı, size dönüş yapılacak” den...

Turkcell Superonline'dan aldığım fiber limitsiz internet ve TV+ hizmetlerinde yaklaşık 2-3 yıldır sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle TV+ hizmeti de donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Sorun gün boyunca devam ediyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu mesajı da ...

Superonline kurumsal fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Beylikdüzü’indeki iş yerimizde yaklaşık 4 gündür teknik destek alamama sorunu yaşıyoruz. İnternet hattımız garanti kapsamında olmasına rağmen belirli zamanlarda bağlantı problemi yaşıyoruz ve bu nedenle işlerimiz aksıyor. Sorunun ...

Turkcell Superonline 5100**81 abone numaralı fiber müşterisiyim. Balıkesir, Karesi ilçesi Toygar Mahallesi Ketenci Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür, günün her saatinde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle film izlerken, 1 saatlik bir film 40-50 defa durup sürekli yükl...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3-4 aydır günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyor, hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak bana y...

Superonline fiber internet abonesiyim. Faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. 8 Ağustos tarihinde faturamı ödemek istediğimde sistemde defalarca hata aldım ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. O dönemde yurt dışına çıkmam gerekti, yaklaşık bir hafta sonra Türkiye’ye döner dönmez faturamı hem...

Turkcell Superonline fiber internet hattımın taşınması için başvuruda bulundum ve toplamda 13 gündür beklemekteyim. Bu süreçte 14 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bayinin bana dönüş yapacağı söylendi ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri numaram: 11087341. Taşıma işlemini İzmir ...

Superonline fiber internet hizmetimizde 3 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Cihazımızda fiziksel erişim yok ve elektrik almıyor. Kurumsal bir firma olarak internetimiz kurumsal unvanımıza tanımlı. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetlerini her gün aradım ve kayıt oluşturdu...

16 Haziran’da taşınma işlemi sırasında Superonline fiber internet hizmetine ait cihazlarımı kargo ile teslim ettim. Ankara Birlik Mahallesi’indeki teslim alan G***** Hanım tarafından arandım ve cihazlarımın teslim alındığı bilgisi bana iletildi. Teslimat sırasında hem kargo kodum hem de teslim alan ...

Superonline fiber internet hizmetimde her hafta düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. En son 18 Ağustos 2025 tarihinde yine internetim saatlerce kesildi. Modemi defalarca yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece "Sizi arayacaklar" denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Balık...

Turkcell Superonline, 5 yıldır evimde bağlı olan internetimde son 3 aydır sürekli kesinti yaşanıyor. Yayınlarıma bitrate veremiyorum, indirme yapamıyorum. Görüşme sırasında bile sürekli ping giriyor ve bağlantım kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilme...

Turkcell Superonline İzmir Karabağlar bölgesinde fiber internet hizmeti almaktayım. 3 gündür tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, teknik ekip adresime geldi. Yapmadan gitti. Sorunum devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak...

Turkcell Superonline’dan yeni aldığım 50 Mbps fiber internet paketinde, yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak hız düşüklüğü ve evin odaları arasında bağlantı kopukluğu yaşıyorum. İnternet bağlantısı hiçbir odada stabil değil ve taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Sorun Beşminare Mahallesi 1302 Sokak, Mer...

5866**53 numaralı Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet aboneliğimi 27/03/2025 tarihi itibarıyla TV Plus aboneliği de içeren bir kampanya ile 12 ay uzattım. Kampanya kapsamında aylık 800 TL’den 12 ay yerine 10 ay ödeme yapacağım şekilde anlaşma sağladım. Sadece internet aboneliğimi devam etti...

Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. 15.08.2025 tarihinde saat 01:30 civarında internet bağlantım kesildi ve şu an hala bağlantı sağlanamıyor. Manisa Yunusemre’de yaşıyorum ve bu kesinti nedeniyle önemli işlerimi ve görüşmelerimi gerçekleştiremedim, mağdur oldum. Abone numaram: 62787938. Müşt...

Superonline'ın taahhütlü internetine aylık 450 TL ödeme yapıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, ekran görüntüsünü paylaşmama rağmen 600 TL karşılığında servis yönlendirme talep ediyorlar. 50 Mbps taahhüt edilen Superonline fiber internet, zaman zaman 1 Mbps'yi bile veremiyor. Defalarca müşteri h...