to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet hizmetini Adana/Çukurova’da kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemimin eski olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle internet hızımın sürekli düşük kaldığını gözlemliyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Her ay yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum ancak aldığım hizmetten memnun değilim. Sorunumun çözülmesi için modem değişimi talep ediyorum. Abone numaram: 76444056. Eğer bu sorun çözülmezse aboneliğimi iptal edeceğimi belirtmek isterim. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum (müşteri no: 76535357). Yaklaşık 1 aydır, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda aralıklı olarak ping ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Modemde herhangi bir kopma olmuyor fakat özellikle toplantı sırasında internet hızım ci...
Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketini Adana Çukurova’da yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri her ay en az 2 defa, bazen daha fazla olmak üzere, internetim uzun süreli olarak kesiliyor. Şu anda da internetim dünden beri kesik durumda. Bu kesintiler bazen 2 gün, bazen b...
Merhaba, Uzun süredir Turkcell Superonline internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım ve tüm çözüm taleplerime rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmediği gibi müşteri hizmetlerinden aldığım destek de son derece yetersiz ve üslup açısından sorunludur. Yaşadığım problemleri detaylı olara...
Turkcell Superonline’dan Adana/Seyhan bölgesinde 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak uzun süredir tüm evde ve tüm cihazlarda sürekli olarak hız sorunu yaşamaktayım. Paketimde 100 Mbps hız vaat edilmesine rağmen genellikle 50-60 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri...
Yorumlar