to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline'ın taahhütlü internetine aylık 450 TL ödeme yapıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, ekran görüntüsünü paylaşmama rağmen 600 TL karşılığında servis yönlendirme talep ediyorlar. 50 Mbps taahhüt edilen Superonline fiber internet, zaman zaman 1 Mbps'yi bile veremiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modem sıfırladılar. Uzaktan modem sıfırlama teknolojisine sahip olmalarına rağmen, abonenin hızının bir günde kaç defa düştüğüne dair bilgi ekranlarınızda yok mu? Aylardır sorunumun çözülmesini talep ediyorum ancak bir çözüm sunulmuyor. Paket değişimi yaptığım günden bu yana bu sorunlu interneti kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 3-4 aydır Superonline kullanıcısıyım. İlk zamanlarda yaşadığım modem problemini saymazsak sorunsuz bir abonelik sürecim vardı. Ta ki 2 hafta öncesine kadar. İnternet hızım öyle düşük ki kapatıp kendi internetimi kullanıyorum artık. Download hızım 0.51. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...
Superonline Fiber 1000 paketini kullanıyorum. Daha önce 500 Mbps hızında da benzer sorunlar yaşadığım için en yüksek pakete geçtim, ancak hâlâ internet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor ve düşük hız alıyorum. Özellikle son 3 aydır bu sıkıntı devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, modeme re...
Superonline’dan fiber internet aboneliği başlatırken 1000 Mbps hız sözü verildi ve ilk 3 ay 550 TL, sonraki aylar ise 680 TL olarak faturalandırılacağım belirtildi. Ancak ilk ay 657 TL, ikinci ay ise 808 TL fatura geldi. Ayrıca, taahhütlü olmama rağmen şu an taahhüt bedelimin 800 TL olduğu söyleniyo...
Superonline'ın 10 yıldan fazladır 25 megabit sınırsız fiber hizmetini kullanmaktayım. Özellikle son bir buçuk yıldır başlayan ve şu anda iyice çekilmez hale gelen internet hız problemi ile karşı karşıya kaldık. Çeşitli hız testi programlarından kablolu olarak denememize rağmen yer yer 1.1 Mbit'e kad...
Yıllardır Superonline müşterisiyim, 100 Mbps fiber interneti kullanıyorum. Taahhüdün bitmesine son 1 ay kaldı ve Superonline bana 1 ay boyunca 1.000 Mbps paket hediye etti. 1 hafta boyunca takip ettim. Modeme reset de attım. Birçok farklı kanaldan hız testi yaptım. Çok nadir de olsa maksimum 700 Mbp...
Abonelik 3.896 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.826 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.857 
Cayma Bedeli 2.741 
Devir 78 
Fatura 2.459 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.099 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.705 
İnternet Kesintisi 6.048 
Modem 4.755 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 445 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar