to read complaints and reviews, or file yours. 
10 senelik Turkcell Superonline abonesiyim. 25.08.2025 tarihinden bu yana Adana/Seyhan adresimde kullandığım fiber internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı yok. İnternet olmadığı için Turkcell TV+ hizmetim de aynı tarihten itibaren çalışmıyor. Sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “şu saatte yapılacak”, “saha çalışmaları sürüyor” gibi genel cevaplar alıyorum. Bulunduğum binada ve sitede sadece ben bu sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve modem değişikliği de yapılmadı. Abonelik numaram: 5330**75. Son faturamı ödedim ve ödeme konusunda bir problemim yok. 24.08.2025 tarihinden itibaren internetim tamamen kesilmiş durumda ve bu sorun sürekli devam ediyor.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Menemen Egekent 2'deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerinde tamamen kesinti yaşıyorum. Her ay düzenli olarak ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, 3 Ekim'de de son ödememi gerçekleştirdim ve herhangi bir borcum bulunmuyor. Kesinti b...
Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani son 3 gündür internet bağlantımız tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV+ hizmetinden de yararlanamıyoruz. Evde 5 kişiyiz ve iş, eğitim ile günlük yaşantımız tamamen internet bağlantısına bağlı. TV+’ı d...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Her 2 ayda bir sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Son olarak 7 Ağustos 2025’ten beri bu problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 6 ayda toplam 4 kez bağlantı kopması yaşadım. Son olarak 14.10.2025 tarihinde tekrar bağlantı kesildi ve günlerce internete erişemedik. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece “bölgesel arıza” olduğu belirtildi ve başka bir çö...
24.10.2025 tarihinden bu yana 2000 Evler Mahallesi 76003 Sokak Tümer Consept Sitesi a Blok No:6 Seyhan/Adana adresindeki 5660**78 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Her gün müşteri...
Yorumlar