to read complaints and reviews, or file yours. 
12 yıl boyunca Superonline fiber internet hizmetini kullandık. Abonelik babamın üzerineydi ve babamın vefatından sonra abonelik kardeşimin üzerine devredildi. Yaklaşık 1 ay önce bir hukuk bürosu tarafından aranarak, babamın adına 2015 yılı Ekim, Kasım, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait 4079,36 TL borç olduğu ve bu borcun tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi.
Abonelik numaramız: 5143**22. O dönemde devir ve iptal işlemleri sırasında tüm borçlar ödendi ve herhangi bir eksik ödeme bilgisi tarafımıza iletilmedi. Ayrıca Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, borç olduğunu ve ölüm belgesiyle başvuru yapmam gerektiğini söylediler.
12 yıl boyunca hiçbir şekilde tarafımıza bildirim yapılmayan bu borcun, şimdi hukuk bürosu aracılığıyla iletilmesini kabul etmiyorum. Gerekli tüm ödemeler zamanında yapılmış olup, bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Abonelik numaram: 5231**12. Hizmetim kapatıldıktan sonra cihaz bedeli olarak 1.100 TL civarında bir ödeme yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde başka herhangi bir ek ücret çıkmayacağı, sadece son faturamı ve cihaz bedelini ...
16.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için gerekli evrakları (ikametgah, fatura ve kimlik fotokopisi) hem internet şubesindeki teslim bölümünden hem de iki kez mail yoluyla ilettim. Ancak her iki yöntemde de belgelerim ulaştırılmış olmasına rağmen tarafı...
Turkcell Superonline'da kullanmış olduğum 5376****12 abone numaralı Superbox interneti, binaya fiber internet geldiği için yine aynı firmanın teklifi üzerine fibere geçirdik. Hiçbir ek ücret alınmayacağı belirtildi. Fiber için kuruluma gelen ekip Superbox modemi de aldı ve geçişi yaptık. Aylar sonra...
2023 yılında Superonline A.Ş. ile 24 ay sözleşmeli fiber internet abonelik sözleşmesi düzenlenerek aboneliğim başladı. Aboneliğin ikinci yılının son 6 ayında ailevi problemler nedeniyle ikametimi taşımak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste Superonline altyapısı olmadığı için aboneliğimi 27.09.20...
Yorumlar