to read complaints and reviews, or file yours. 
BURULAŞ Bursakart öğrenci kartımın vizesi 20.01.2026 tarihinde sona erdi ve yaklaşık bir aydır bu nedenle mağdur durumdayım. Hem normal öğrenci kartım hem de Abonman Öğrenci Kartım (1947083) için çok basit olması gereken vize yenileme işlemi, Yok'tan cevap gelmediği gerekçesiyle yapılamıyor ve bu yüzden mutlaka Bursakart ofislerine gitmem gerektiği söyleniyor.
Ofise gittiğimde de Yok'tan yanıt gelmediği için işlemin oradan yapılması gerektiği, ayrıca mutlaka öğrenci belgesi çıktısı getirmem gerektiği ifade edildi. 2026 yılında hâlâ öğrencilerin bir kağıt çıktısı için oradan oraya koşturulması, e-Devlet ve dijital sistemler bu kadar yaygınken fiziksel çıktı istenmesi kabul edilebilir bir uygulama değil.
Teknik bir sorun yaşanabilir, Yok'tan cevap gelmemiş olabilir; ancak böyle durumlar için bir destek birimi oluşturulup öğrenciler ofislere yığılmadan, bir belge çıktısı peşinde koşturulmadan bu sürecin yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum. Öğrenci belgesi gerekiyorsa bunu dijital olarak göstermek, barkodunu okutmak, belge numarasını paylaşmak ya da gerekirse ilgili birime e-posta ile iletmek gibi çözümler varken sadece çıktı zorunluluğu nedeniyle öğrencilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Özetle, Bursakart öğrenci kartı vizeleme sürecinin dijital sistemlerle entegre şekilde, öğrencileri yormadan ve ofislere gitmeye mecbur bırakmadan çözülebileceği bir yapıya kavuşturulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 sularında Bursakart öğrenci kartımın vizesini yenilemek istedim. İşlemi başlatmama rağmen “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata aldım ve vizeleme işlemini tamamlayamadım. Aynı gün içinde...
Bursakart öğrenci kartımın vize yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan beri mobil uygulama üzerinden vize yenilemesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine öğrenci belgemle birlikte seyahat of...
17 Şubat 2026 tarihinde vize yenileme işlemi için BURULAŞ Kart Merkezi’ne gittim. Amacım sadece öğrenci kartımın vizesini yenilemekti, kartım zaten yeni olduğu için değişmesine gerek yoktu. Buna rağmen tarafıma yeni kart verildi ve bu işlem için 150 TL ücret alındı. Geçen sene yine aynı merkeze git...
Yaklaşık yarım saattir hem internet üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden Bursakart öğrenci kartımı vizelemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kartın vizelemeye uygun olmadığını söylüyor. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde ise MEB veya Yok’te kayıtlı olmadığım yönünde bir uyar...
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de öğrenci kartımı vizeletmek istedim fakat “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata aldım. Aynı gün içinde işlemi birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı verdi ve vizeleme...
Yorumlar