Superonline Fatura 2025

Turkcell Superonline internet aboneliğim için Ankara Birlik Mahallesi Turkcell şubesine 25 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Binaya yeni bağlanan Turkcell hizmetine özel bir kampanya olduğu, 100 Mbps limitsiz internetin aylık 400 TL olacağı söylendi. Şubedeki görevli, telefonla arandığımda bana 600 ...

Turkcell Superonline üzerinden TV+ Pro Yalın VDSL / 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 04.2025 tarihinden itibaren altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 5 ay boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Bu süre boyunca interneti kullanamamama rağmen, tarafıma düzenlenen 5 faturanın iadesi i...

Turkcell Superonline’dan aldığım internet ve TV hizmeti için Kasım 2025 dönemine ait faturam 800 TL fazla geldi. Müşteri numaram: 5158**52. Daha önce de benzer şekilde fazla fatura problemi yaşamıştım. Antalya Muratpaşa’da hizmet almaktayım. Faturamın incelenerek fazla tutarın düzeltilmesini talep ...

Marka: Turkcell Superonline Hizmet/Paket: 200 Mbps Fiber Lokasyon: Ankara/Altındağ Müşteri/Abonelik/Fatura No: 52457** Fatura Dönemi/Tarih: 11.11.2025 11.11.2025 tarihli faturama, “Teknik Servis Ücreti” adıyla 600 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa kullanılan cihaz yaklaşık 10 yıllık ve arıza kullanıcı...

3 Eylül 2025 tarihinde taşınma talebi oluşturdum ve Superonline internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Taşındıktan sonra İstanbul/Kağıthane’deki yeni evimde bağlantı sorunu yaşadım. 14 Eylül’e kadar defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sinya...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası, belirttikleri tarihte ve kargo şirketi aracılığıyla modemi eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslimat sonrası tarafıma kargo ...

2 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superonline Fiber hizmetimin sonlandırılması için talepte bulundum. Ancak talebim uzun süre işleme alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak, yaşadığım mağduriyetle ilgili dinleme kaydı oluşturmak istedim. Görüşme tarihini belirtmeme rağmen, görüştüğüm kişini...

4 Ekim 2025 tarihinde Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimin süresi sona erdi ve abonelik yenilemesi yapmayarak Millenicom ile yeni bir sözleşme imzaladım. 7630**78 numaralı Superonline aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi sonlandırdım. Bu süreçte...

Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. Daha önce TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum ve Superonline’a geçişim sırasında, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre, cayma bedelinin 3000 TL’ye kadar olan kısmının faturalarımdan mahsup edileceği belirtildi. 12 Temmuz 2025’te Sup...

16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superonline çağrı merkezi tarafından aranarak sözleşmemi yenilemem gerektiği belirtildi. Görüşmede bana 2 yıl boyunca sabit internet ücreti ve TV Plus dahil toplam 650 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde tarafıma 879 TL tutarında fatura gönderildi. K...

Turkcell Superonline Fiber Taahhütsüz Tanışma Paketleri abonesiyim. Ekim 2025 faturamdan itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamda %120’yi aşan bir zam uygulandı. 220 TL olan aylık faturam bir anda 550 TL’ye çıktı ve bu durum 2 aydır devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

Superonline Evde İnternet hizmetim için her ay faturam yanlış bir adrese kesiliyor. Doğru adresim “Atakent Mh. 4. CD. TOKİ fulya evleri 2b Blok d: 8 Küçükçekmece/İstanbul” olmasına rağmen, faturalar “Atakent Mh. 4. CD. TOKİ fulya evleri b1-16 blok d:18 Küçükçekmece/İstanbul” adresine düzenleniyor. B...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Temmuz 2025’te başlattığım abonelikte, ilk 2 ay ücretsiz, kalan 10 ay ise 600 TL olarak belirlenen bir taahhüt imzaladım. İlk ay (Temmuz) 100,50 TL fatura geldi ve bunun vergi olduğu, peşin alındığı belirtildi. Eylül ayında taahhütte belirtildiği gibi ...

Turkcell Superonline’dan 24 Mbps yalın, taahhütsüz VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Ekim 2025 faturamda ücretin 230 TL’den 550 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu zamla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, zam konularına bakmadıklarını ve bana farklı ya da taahhütlü bir paket de öneremediklerini söy...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum. Ekim 2025 faturamda 320 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Bana, faturama “Yalın VDSL Taahhütsüz Tanışma Paketi” eklendiği ve bu nedenle fazla ücret alındığı söylendi. Ancak ben bö...

Turkcell Superonline evde fiber internet aboneliğimi sözleşme bitiş tarihine uygun olarak 29 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Her ay yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamın ardından, iptal işlemini takip eden birkaç gün içinde (02/11/2025 tarihinde saat 15:20’de) tarafıma 5.396...

Turkcell Superonline Fiber İnternet 100MB paketini Ankara Sincan Yunus Emre Mahallesi'nde kullanıyorum. Şubat 2025'ten bu yana, faturamda orantısız bir fiyat artışı yaşandı ve ayrıca vaat edilen 100MB hızına ulaşamıyorum. Kasım 2024'te 340₺ olan fatura tutarım, güncel olarak 560₺'ye yükseldi ve bu a...

Turkcell Superonline 25 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2025 Ekim ayı faturam yaklaşık 400 TL fazla geldi. Abone numaram: 12244083. Şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum ilk kez oldu ve bana daha önce böyle bir ücretlendirme olacağı da söylenmemişti. Eğer böyle bir durum olacağını b...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketim için 12 ay taahhütlü olarak aylık 450 TL üzerinden anlaşma yapmıştım. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturam 521 TL olarak kesildi. Bu fiyat farkı ilk kez yaşandı ve faturamda herhangi bir ek ücret veya borç görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

25 Eylül 2025 tarihinde kapattırdığımız Superonline aboneliğimizin ardından, 1 Ekim’de bize iletilen 762086477 gönderi numarasıyla iki cihazı ve iki adaptörü Yurtiçi Kargo aracılığıyla eksiksiz şekilde gönderdik. Buna rağmen, Ekim 2025 faturasında 1200 TL modem ücreti tarafımıza yansıtıldı. Superon...

Turkcell Superonline Ev İnterneti aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum ve Ekim 2025’te aboneliğimi kapattırdım. Ancak, kapatma işlemi sonrasında bana daha önce hiçbir şekilde bilgi verilmemiş olan aktivasyon bedeli ve kurulum ücreti adı altında toplam 1.488 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. ...