Superonline Başvurukutusu

Superonline ev interneti için online başvuru yaptım, ekipler eve gelip kablo çekti ve apartmanımıza kutu taktılar. Kurul...um sırasında port olmadığı, portun açılacağı ve bağlantının daha sonra sağlanacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Apartmanımız...

Yaklaşık 7–8 yıldır Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ abonesiyim. Yaklaşık 7–8 yıl önce ev interneti aboneliğimi ...başlattım ve 6 Ağustos’ta fesih bildiriminde bulundum. 7 Ağustos’ta iptal birimi tarafından arandım, iade etmem gereken cihazlar söylendi ve bunların içinde “ont cihazı” da sayıldı...

İznet Buca Turkcell bayii üzerinden Turkcell TV+ kutu kurulumu için 7 Temmuz tarihinde kurulum kaydı oluşturdum. Ertesi ...gün ise beni hiç aramadan, herhangi bir randevu oluşturmadan kurulum kaydımı kendi kendilerine kapatmışlar. Durumu fark ettikten sonra Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini ar...

01.07.2026 tarihinde Superonline üzerindeki aboneliğimi iptal ettirmek için bayiye gittiğimde, TV Plus hizmetiyle ilgili... üzerime tanımlı bir kutu olduğu ve bu kutu için benden yaklaşık 1200–1300 TL arasında bir ücret talep edildiği söylendi. Ancak bana bugüne kadar kesinlikle herhangi bir TV Plus ku...

Yaklaşık 7 yıldır Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV+ Premium aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca her yeni t...aahhüt döneminde yapılan üst paket ve yükseltme tekliflerini kabul ettim; böylece faturam sürekli arttı. Ek ücret ödeyerek 4K yayın hakkı almama rağmen elimdeki TV+ kutusu 4K yayın...

Kocaeli Başiskele’de yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. Binanın girişine Super...online kutusu yerleştirildi ancak bunun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelerek bağlantıyı yapmadı. Defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arad...

Apartmanında Superonline Fiber bağlantısı için kutu yok. Kutu için başvuru yaptığımda sistemde apartmanda kutu gözüktüğü... için kuruluma geliyorlar. Kutu olmadığını görüp başvurumu iptal ediyorlar. Adresim Fatih Mahallesi Sav Apt. No 24 Sistemdeki hata hemen yan apartmanımdaki yani 20 numaradaki kutuy...

Superonline aboneliği için 31 Mayıs Cumartesi günü bir cep numarasından arandım. Bir paket üzerinde anlaştık. Kurulum ra...ndevusu sürekli ertelenerek 18 Temmuz gününe kaldı. O gün geldiler, kutumuzda boş port olmadığını söylediler ve gittiler. Bugün için yeniden randevu oluşturduk. Şimdi ise sormadan ...

İstanbul/Çekmeköy'de yeni binaya Superonline kutusu çektirme talebimizi iletecek muhatap bulamıyoruz. Sokağımda alt yapı... mevcut kullanan insanlar var. Bayiye gittiğimizde altyapı bilgisinden bir haber arkadaş Türk Telekom binasına gidip konuşmanız gerekiyor diyerek başından atıyor müşteri hizmetleri...

Superonline Pro+VDSL kampanyasına online olarak yanlışlıkla başvuru yaptım, fark edince cayma hakkımı kullanıp eski pake...timden devam etmek istediğimi söyledim. Buna karşı müşteri hizmetleri başvurumu iptal edip TV Plus kutusunu kurmadı ama faturam Pro+VDSL olarak yansıtılıyor.

Turkcell Superonline başvurusu yaptım, gelen ekip binada kutu olmadığı için interneti bağlayamadı ve kutunun bağlanması ...için en az 1 hafta daha beklersiniz dedi. Evde eşim internet üzerinden ders çalışıyor ve her geçen gün daha çok mağdur oluyoruz. Bir an önce durumun çözülmesini talep ediyorum. Dah...

Superonline başvurusu yaptım. Oturduğum binanın içinde Turkcell Superonline kutusunun üstüne 'Superonline altyapı aktif ...hale geçmiştir' diye Turkcell Superonline afişi asmışlar. İletişim için şu numarayı arayın yazıyor. Aradığım kişi kişisel bilgilerimi istedi. Başvuru yapmak için verdim. Sonra 'hay...

Yaklaşık 2 yıl önce binamızın girişine Superonline fiber kutusu takıldı, hat çekildi ve üzerine etiket notu bırakıldı an...cak Superonline fiber hizmeti alamıyorum. Toplamda 6 yıldan fazladır, belki daha fazladır, Superonline kullanıcısıyım ve şu an bulunduğum binada fiber altyapısı olmasına rağmen uzu...

10.08.2024'te Superonline İnternet için başvuru yaptık. Ertesi gün apartmana bir kutu konulması gerektiğini söylediler. ...Arayıp o kutu konulunca 2 gün içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. 4 gün oldu, ne gelen var ne arayan. Ben aradım müşteri hizmetlerini, numaramı aldılar, en kısa zamanda...

Apartmanımızda su tadilatı yapılacak. Turkcell Superonline'ın kutusunun yerinin değiştirilmesi için 2 Temmuz'da apartman... yöneticisi olarak Magnet İletişim Merkezi'ne sözlü başvuru yaptım. Defalarca aradım, en sonunda telefonumu engellediler. Gale almadılar. 16 Temmuz'da yazılı olarak posta yoluyla d...

8 Mayıs 2024 tarihinde başvurmuş olduğum Turkcell Superonline özel kampanya dahilinde 100 Mbps fiber internetim ilk 2 ay... ödemesiz sonraki 10 ay belirli bir aylık ücret ödeyeceğim şekilde 29 Mayıs 2024 günü kurulumu gerçekleşti. Kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra Turkcell den aradıklarını söyleyen z...

Turkcell Superonline dan başvuru yaparak ücretini ödediğim modem 6 modemi tarafıma 2. El ve lekeli bir şekilde kurulumu ...yapılmıştır. Aynı şekilde bir başka arkadaşım Superonline a başvuru yapmış ona ise önünde kutu açılımı yapılarak ve 0 (sıfır) şekilde kurulumu yapılmıştır. Arkadaşımla aynı ücreti ...

Turkcell Superonline 'a online başvuru yapılamıyor. Telefon ve güvenlik kodu girildikten sonra gelen sayfada adres bilgi...leri girilip uygun kampanyaların listelenmesi gerekirken herhangi bir sonuç gelmiyor. Yan kutuda herhangi bir adres ve kampanya seçimi yapılmadığı için sonraki sayfaya geçilemiyor....

Turkcell Superonline 'a online başvuru yapılamıyor. Telefon ve güvenlik kodu girildikten sonra gelen sayfada adres bilgi...leri girilip uygun kampanyaların listelenmesi gerekirken herhangi bir sonuç gelmiyor. Yan kutuda herhangi bir adres ve kampanya seçimi yapılmadığı için sonraki sayfaya geçilemiyor....

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Superonline'dan Superbox için başvuru yaptım. 22 Mart Cuma günü ekiplerin gelip kutuyu ...teslim etmeleri ve kurulumu gerçekleştirmeleri için randevu oluşturduklarını tarafıma (850) 477 53 30 numaralı telefonla bildirdiler. Bu günü ben seçmiştim. Cuma günü, yani bugün, ...

Aşırı abartıldığını düşünüyorum. Yeni abone olduğum hizmette iki hafta dolmadan internet hızında yavaşlama sorunu yaşadı...m. Sorunu çözmek için aradığımda üç gün boyunca müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Yaklaşık on dakika beklememe rağmen sonunda yavaşlığı kabullendim. Bugün de internetim saat beş c...

Turkcell Superonline ev interneti kullanımı yapmaktaydım. Aboneliğimi kapatmak için başvuruda bulundum. Başvuru yaptıkta...n sonra modem ve modem kutusunun gönderimini istediler. Bende ürünlerin gönderimini kargo firması ile sağladım ama koskocaman bir firma benden kargo parasını talep etti. Bu olayın ...