Superonline bağlıca

Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim ve İzmir Karşıyaka’daki adresimde düzenli olarak bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Normalde günde bir kez öğle saatlerinde başlayan kopmalar oluyordu, ancak bugün öğleden beri hiç internete bağlanamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Daha önce yaşa...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde kullandığım modemde yaklaşık son üç aydır 5 ghz kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. 2.4 ghz bağlantıda herhangi bir sorun olmamasına rağmen 5 ghz ağı sık sık gidip geliyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Yıllardır aynı modem...

Ekim 2025'ten bu yana Turkcell Superonline fiber internet abonesi ve Turkcell mobil kullanıcısıyım. Abonelik numaram 12547915’tir. 3 Şubat 2026 günü saat 10:30 civarında çok önemli bir iş toplantısındaydım. Uzaktan çalışan bir yazılım geliştiriciyim ve haftalık raporumu sunuyordum. Sunum sırasında ...

117***16 numaralı Superonline ve TV+ aboneliğim kapsamında kurumunuzdan “25 Mbps Limitsiz TV+ Lojman Kampanyası” ile internet ve TV hizmeti almaktayım. Abonelik başlangıcında tarafıma sunulan şartlara göre, lojmandan taşınana kadar fiyatın sabit kalacağı açıkça taahhüt edilmiştir. Bu taahhüt uyarın...

Superonline haksız yere çekmeyen bağlantı hatası olan çekim kuvveti düşük olan bir internete arıza oluşturup bildiri yaptım sonra gelip neymiş modeme giren kablonun sallanınca çekimi düşüyormuş diyerek ucunu daha önce kendileri kablo kırılmış diyerek 600 lira ek para yazdılar hadi onu ödedim hiçbir ...

Superonline çatısı altında yeni abonelik oluşturdum. Aboneliğin başlangıcı olan ilk gün tarafınızı arayıp bağlantı kullanıcı adı ve şifresini istedim; sizin sağladığınız modemin benim ihtiyacımı karşılamadığını, eğer bu modeme mecbur bırakacaksanız aboneliği iptal etmenizi söyledim, ancak olumlu ya ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi lojman kampanyası kapsamında, 1 yıldan uzun süredir Diyarbakır Bağlar bölgesinde kullanıyorum. Bu paketi satın alırken bana özellikle lojman kampanyası dahilinde sabit fiyat garantisi verildi, taahhüt sürem boyunca ücretin değişmeyeceği açıkça söylendi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, İzmir Selçuk’taki adresimde 1 Şubat saat 18.00 civarından bu yana yaklaşık 30 saattir tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abonelik kaydım Ş**** T******* adına kayıtlıdır. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Her aradığ...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet bağlatmak istiyorum. Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi 754. Sokak No:* adresinde oturuyorum. Mahallemde ve 2–3 bina yanımda aktif fiber internet olmasına, binamıza da kutu bağlanmış ve tüm altyapı hazır olmasına rağmen sistemde fiber altyapı g...

Yaklaşık 2 senedir aynı adreste Turkcell Superonline sabit ev internet abonesiyim. Bana özel, evladım için “akıllı takip saati” kampanyası adı altında taahhüt yapıldı, ancak ellerinde stokta olmayan bir ürün üzerinden kampanya oluşturup beni bu şekilde yönlendirdiler. Ürün gelmeyince kampanyayı bekl...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet ve beraberinde TV+ hizmeti kullanıyoruz. Kullanmaya başladığımız günden beri neredeyse her gün internet kesintisi ve bağlantı hızı ile ilgili sorun yaşıyoruz. İnternet sık sık gidiyor, bazı günler uzun süre hiç gelmediği oluyor ve bu ke...

Superonline üzerinden aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetim İzmir Selçuk’taki adresimde 2 gündür tamamen yok. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Yaklaşık 20 yıldır Superonline kullanıyorum, son 10 yıldır da bulunduğum sitede mecburen Superonline ev interneti kullanmak zorunda bırakılıyorum. Çünkü 10 yıldır Türk Telekom’u defalarca aramama ve talep oluşturmama rağmen altyapı çalışmaları bir türlü tamamlanmadı, buna rağmen beni abone yapmak iç...

Turkcell Superonline’a ait 1000 Mbps hızındaki, aylık 700 TL olarak anlaştığımız internet paketini Ocak ayında İstanbul’dan çağrı merkezi üzerinden satın aldım. Görüşme sırasında bu paketin ilk ay ücretsiz olacağı, sonraki aylarda ise 700 TL olarak faturalandırılacağı açıkça belirtildi ve ben de bun...

Abone Numarası 25447942 Turkcell Superonline 100 Mbps ADSL aboneliğimi taahhüt sürem bitmesine birkaç hafta kala, 16.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Yeni tekliflerini kabul etmedim ve başka bir internet sağlayıcısından bağlantı alarak Superonline hizmetini fiilen kullanmayı bıraktım. Buna rağmen Sup...

12295828 numaralı Superonline ve TV+ aboneliğim. Kurumunuzdan "100 Mbps Limitsiz TV+ Lojman Kampanyası" kapsamında internet ve TV hizmeti almaktayım. Abonelik başlangıcında tarafıma sunulan ve şartlara göre "lojmandan taşınana kadar fiyatın sabit kalacağı" açıkça taahhüt edilmiş. Bu taahhüt uyarınc...

Superonline üzerinden yalın internet hizmeti alıyorum. 31 Ocak 2026 öğle saatlerinden bu yana, yani 48 saati aşkın süredir evimde internet yok. 68490507 numaralı kaydım üzerinden arıza bildirimi oluşturdum ve en geç 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi; ancak bu süreye rağmen hiçbir şekilde...

Yaklaşık Kasım 2024'den beri Turkcell Superonline tarafından ev interneti hizmeti alıyorum. Fakat son 3‑4 aydır yaşadığım bir ping sorunu mevcut. Defalarca aramama rağmen sadece son 24 saatteki kopmaları görebiliyoruz; dalgalanma olursa tekrar arayın veya buradan bir reset atalım modeminize diyerek ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, sözleşme başında bana açıkça, evimden taşınmam durumunda dahi aynı ücret üzerinden hizmet almaya devam edeceğim ve herhangi bir zam uygulanmayacağı bilgisi verilmişti. Bu beyana güvenerek uzun süredir internet hizmetini 254 TL olarak ödemektey...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps internet ve TV+ içeren lojman kampanyasına geçtiğimiz yıl, “taahhütsüz sabit fiyat” garantisiyle aylık 380 TL olarak bağlandım. Kampanya sırasında lojmanda oturduğum süre boyunca fiyatın sabit kalacağı özellikle belirtilmesine rağmen, şu an faturam...