to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet bağlatmak istiyorum. Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi 754. Sokak No:* adresinde oturuyorum. Mahallemde ve 2–3 bina yanımda aktif fiber internet olmasına, binamıza da kutu bağlanmış ve tüm altyapı hazır olmasına rağmen sistemde fiber altyapı görünmediği gerekçesiyle binamıza sinyal verilmiyor ve bu yüzden fiber internet bağlatamıyorum.
Yaklaşık 10–20 gündür Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak fiber talebinde bulunuyorum ancak altyapı yok denilerek herhangi bir işlem yapılmıyor, net bir bilgi ya da kayıt numarası da verilmiyor. Aslında binada altyapı ile ilgili bir eksik yok, sadece ekibin gelip bakıp sinyal vermesi gerekiyor ancak bu işlem bir türlü yapılmıyor.
Sincan Etimesgut Atlasnet eçm Turkcell bayisine gittiğimde ise en geç ay sonu ya da ay başına kadar internetin geleceği söylendi fakat bu süre de geçtiği halde hâlâ gelen giden olmadı, internet bağlanmadı ve kimse geri dönüş yapmadı. Bu durumdan şikayetçiyim.
Adresime, yani Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi 754. Sokak No:* adresine Turkcell Superonline ekiplerinin en kısa sürede gelerek binamıza sinyal vermesini ve 100 Mbps fiber internet bağlantımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet başvurusu sürecinde yaşadığım belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 3 hafta önce Ankara Mamak’taki adresim için binamıza fiber kutusu takıldı, ardından altyapı kablolarının kanalizasyondan geçirildiği ve artık sadece sinyal ...
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak bağlantı yapıldığı günden, yani 31 Aralık Çarşamba gününden beri vaat edilen hızı alamıyorum. Hem telefondan hem bilgisayardan hız testi yaptığımda hızım hiçbir şekilde paketimde belirtilen değerlere yaklaşmıyor. Adresim Ankara...
Turkcell Superonline fiber internet başvurusu için apartmanımıza ekipler tarafından fiber kablo çekildi ve bina içine fiber kutu takıldı. Sadece port aktivasyonu yapılması gerekirken, sistemde altyapı görünmediği gerekçesiyle başvurum alınamıyor. Bu işlem için bekliyoruz ve herhangi bir ilerleme sağ...
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 1000 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen internetim bağlandığından beri sürekli olarak en fazla 100 Mbps hız alabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hızım hiçbir zaman paketimde belirtilen seviyeye ulaşmıyor. Bu süreçte müşteri...
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yakın zamanda Pınarbaşı Mahallesi Avşar Sokak 6/11 Dündar Apartmanı Keçiören/Ankara adresine t...
Yorumlar