Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi
14 Şubat günü saat 16.50 civarında Çiçek Market uygulamasından sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişimin en geç saat 22.00’ye kadar teslim edileceği yazmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram 3589211 olmasına rağmen uygulamadan ya da başka bir kanaldan firmaya ulaşmak mümkün olmadı; hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişin teslim edilmemesi, hem zaman hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Artık gün bitti ve bu saatten sonra siparişin teslim edilmesinin bir anlamı kalmadığı için, ödemiş olduğum tutarın eksiksiz ve acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
















