to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Sağladığınız Modem İhtiyaçlarımı Karşılamıyor, İptal İsteğim Cevap Bekliyor
Superonline çatısı altında yeni abonelik oluşturdum. Aboneliğin başlangıcı olan ilk gün tarafınızı arayıp bağlantı kullanıcı adı ve şifresini istedim; sizin sağladığınız modemin benim ihtiyacımı karşılamadığını, eğer bu modeme mecbur bırakacaksanız aboneliği iptal etmenizi söyledim, ancak olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapmadınız. Şimdi buradan tekrar edeyim: verdiğiniz modem benim kullanım ihtiyaçlarımı karşılamıyor.
ESP32 kartları ve akıllı ev sistemleri üzerine çalıştığım için Wi‑Fi ağıma bağlı son cihaz sayım 271'di; her projede bu sayı artıyor. Ayrıca evim 2 katlı, 250 m² olduğu için mesh sisteminde 3 modem kullanmak zorunda kalıyorum. Kullandığım akıllı ev çözümlerinin birçoğu TP‑Link ekosisteminden olduğu için TP‑Link mesh çözümlü bir modem seti kullanıyorum.
Şayet kullanıcı adı ve şifresini benimle paylaşırsanız, sizin sağladığınız modemin Mac adresini kopyalayarak sisteminizde bir olumsuzluğa sebep olmadan kendi sistemimi kullanacağım. Şayet paylaşmazsanız, sizin verdiğiniz internet hizmeti benim ihtiyaçlarımı karşılamadığı için aboneliği feshetmek zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ömer Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 07.02.2026 - 14.50'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ömer Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
