Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Kablo Hasarı İddiasıyla Haksız 600 TL Ücretlendirme

3 Şubat 12:39170

Superonline haksız yere çekmeyen bağlantı hatası olan çekim kuvveti düşük olan bir internete arıza oluşturup bildiri yaptım sonra gelip neymiş modeme giren kablonun sallanınca çekimi düşüyormuş diyerek ucunu daha önce kendileri kablo kırılmış diyerek 600 lira ek para yazdılar hadi onu ödedim hiçbir şekilde oynama yapma yer değişimi kabloyla oynama olmamasına rağmen bana giydirdiler parayı bu seferde geldiler kabloyu sallayınca düşüyor diye üçünü gene değiştirip 600 lira yazdılar. 

Bu kadar basit para kazanma nerede görülmüş? Yeri oynamamış kabloya zarar verilmemiş taşınma yapılmamış nasıl arızayı bana fatura edersin? Pişmanlık abone uzatmaya benimle konuşup Okey deyince uzuyor arıza olunca hak sahibi eşim bağlayım diyorum yok diyorlar hak sahibi olmadan aboneliği uzatıyorsun iptal edeceğim aboneliğimi pişmanlık..

3 Şubat 12:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

9 Şubat 10:39

Merhaba Serhat Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hatalı Kablo Değişimiyle Boşa Giden 600 TL

9 Ocak 2025 16:53534

Superonline internet kullanıyoruz. Biranda modemin bir ışığı kırmızı yandı. Müşteri hizmetlerini aradık oradan bir şey y...

Turkcell Superonline Arızamı Çözmüyor İptale İzin Vermiyor

30 Mart 2024 17:11700

Superonline bağlattım eve 3 ay önce. Kurulumu yapılan internet takıldığı günden beri arıza yapıyor kopmalar yaşanıyor hi...

2 Destek2 Yorum
1

Haksız Fatura Ücreti: Superonline İnternet Kesintisi

21 Mart 2025 11:22351

Superonline internetimde kendiliğinden kesinti oldu. Wi-fi ye bağlanmak istediğimde geniş band hatası, kısıtlanmış wi-fi...

1

Yanlış Ücretlendirme ve Çözülemeyen İnternet Sorunu

2 Ekim 2024 20:10290

Superonline müşteri hizmetleri, 29.09 tarihinde oluşturduğum arıza kaydına istinaden 1 gün sonra ekip geldi. Apartmandak...

Yanlış Ücretlendirme ve Çözülemeyen İnternet Sorunu
1

Haksız Adaptör Ücreti Şoku!

23 Aralık 2024 13:39484

Superonline internet kesilmesi nedeniyle arıza talebi oluşturdum. Gelen servis, adaptörün arızalı olduğunu ve değişmesi ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri