to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan ADSL Kurulumunun Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Superonline üzerinden 26.06.2026 tarihinde telefonla ADSL başvurusu yaptım. Bana 06.07.2026 tarihinde 15:00–17:00 saatleri arasında gelip kurulumu yapacaklarını söylediler ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetimi belirtmeme rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hâlâ internetim bağlanmadı. Ankara Altındağ İskitler bölgesindeki adresime ait hizmet için bu kadar uzun süre bekletilmem ve bilgi dahi verilmemesi beni mağdur etti. Başvuru sırasında verdiğim telefon numaram 5067****12’dir.
İnternet kurulumumun daha fazla gecikmeden, acil şekilde yapılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala bekliyorum yazıklar olsun ya kaç gün oldu bir işi çözemiyorsunuz...
