sözü

Elle Samsun Atakum City Mall mağazasından kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım terliğin tokasında ve renginde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve para iadesi yapılacağı söylendi. 15.09.2025 tarihinde iade işleminin tamamlandığı b...

22 Ekim 2025 saat 19:00 civarında Yapı Kredi internet bankacılığında QR işlemi nedeniyle hesabıma yetki sınırlaması getirildi. İşlemi arkadaşım benim bilgim dahilinde yapmaya çalıştı, telefonla aranıp işlemin bana ait olup olmadığı sorulduğunda da onay verdim. Buna rağmen hesabım kısıtlandı ve hiçbi...

Pronet aboneliğim sırasında bana sözleşme öncesinde 6 ay boyunca 3800 TL + KDV sabit fiyat sözü verildi. Ancak sözleşmemden yaklaşık 1 ay sonra, 8 Ekim civarında telefonla aranarak fiyatın 5100 TL + KDV’ye yükseltildiği bildirildi. Bu ani fiyat artışıyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, anca...

22 Ekim 18:26 Merhaba, iyi günler. 240316081 numaralı üyenizim. 16.03.2024 tarihinde Katılım Evime üye oldum. 1,5 milyon olarak, hiç kurada çıkmaz ise en geç 16 ayda teslimatlı ve başka bir şirketten bu tarafa geçiş yaptım. 16 ayda teslimat sözü cazip geldi. Ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım....

20.10.2025 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. 21.10.2025 tarihinde saat 18:00 sonrası kurulum için geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de arayan. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün kuruluma geleceklerini söylediler fakat Turkcell uygu...

20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Esenyurt/İstanbul adresindeki Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. 7034631270 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde telesekreter bir sonraki gün için çözüm sözü veriyor fakat sorun hala giderilmedi. S...

21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, “Yarın Kapında” teslimat seçeneğiyle Harry Potter Hogwarts Şatosu Büyük Salon Lego seti (Sipariş Numarası: 470 297 768 8) satın aldım. Ürünün 22 Ekim’de İzmir Konak adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi özellikle ertesi gün elimde olması gerekti...

Eminevim Cebeci şubesi eski müdürü Y**** Bey ve bölge müdürüyle yaptığım görüşmelerde, teslimat aldıktan sonra düzenli olarak 3 ay taksit yatırdıktan sonra rehin işleminin başka bir araç veya taşınmaz üzerine taşınabileceği sözü verilmişti. Ancak, bu işlemi gerçekleştirmek istediğimde bana BDDK tara...

2022 Şubat ayında Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a32 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, telefonun ömrü boyunca ücretsiz ekran koruyucu (kırılmaz cam) değişimi yapılacağı ve istediğim zaman mağazaya giderek bu hizmetten yararlanabileceğim belirtildi. An...

15.10.2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone se 3. Nesil (2022) cihazımı 10.922 TL bedelle sattım. Ürün 16.10.2025 tarihinde EasyCep’e ulaştı ve satış onayını verdim. Gelen mesajda, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma herha...

18.07.2025 tarihinde FLO Eskişehir 2 Eylül Şubesi'nden oğluma Nike marka ayakkabı aldım. Üç ay içinde ayakkabı yanlardan yırtıldı. 20.10.2025 tarihinde FLO Eskişehir 2 Eylül mağazasına götürdüm. Garantisi olduğunu, üç ay içinde yırtıldığını söyledim. Kasada çalışan bayan, ayakkabıların fotoğrafların...

2024 yılı başında Mersin Onuk Nissan bayisinden sıfır kilometre 2024 model bir Qashqai satın aldım. Satış sırasında bana, bakımların tanımlı olmasa dahi 3 bakımın hediye edileceği ve sistemlerine tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. 22.10.2025 tarihinde bakım z...

20 gün önce Mezatmarkamar isimli Instagram hesabından, “b****” kullanıcı adıyla iletişim kurarak beş adet farklı markalara ait çanta siparişi verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 7.380 TL’ydi; 5.000 TL’sini kredi kartı ile, kalan kısmını ise kapıda nakit ödeme olarak gerçekleştirdim. Ürünle...

Yargıcı markasını uzun süredir severek tercih ediyorum ve ürün kalitesinden memnunum. Ancak 21 Ekim 2024 Salı sabahı Ankara Tunalı Hilmi şubesinde olumsuz bir deneyim yaşadım. 19 Ekim 2024 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım 25KKTR2047X ve 25KKTR2069X kodlu hırkayı, acelem olduğu için denemeden ...

Garanti BBVA’dan ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. %2,69 faiz oranının 30 Ekim’e kadar geçerli olduğu bilgisi bana iletildiği için krediyi hemen hesaba aktarmadım. Ancak 2 gün önce krediyi kullanmak istediğimde, faiz oranının %3,49’a yükseldiğini gördüm. Bana ilk bilgi verildiğinde bu kam...

Millenicom 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 15.10.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ve 1 haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Müşteri numaram: 5613660. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” şeklinde geçiştirildim, hiçbir çözüm sun...

19.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35196435 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında 24 saat içinde kargoya teslim edileceği bilgisi özellikle belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme yok. Müşteri hizmetler...

2 Ekim’de Antalya/Muratpaşa’daki A101 mağazasından Volta Motor ps3 modelini peşin ödeme ile satın aldım. 3125100227260374 numaralı siparişim için 15 gün içinde teslimat sözü verildi ancak bugün itibarıyla 20 gündür beklemekteyim ve hala teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili defalarca A101 ve Volta ...

12.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Haraççı’da bulunan evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini her gün arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 7036054028), ancak her defasında bir sonraki güne çözüm sözü veriliyor ve hâlâ bir sonuç alamadım. Bu sü...