sorunu

2025 Mart ayında Derimod’un derimod.com.tr internet sitesinden bir çift bot satın aldım. Kısa süreli kullanıma rağmen botun üst kısmı, yürürken kırılan bölgeden çatladı ve soyulmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ha...

Philips 65pus8508 model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce 60 bin tl ödeyerek aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında. Ancak bu sabah televizyonu açmaya çalıştığımda ekran tamamen siyah kaldı, cihaz açılmış gibi görünüyor ama ne görüntü ne de ses geliyor ve bu şekilde kalıyor. Bu kadar kısa sürede, ü...

30.01.2026 tarihinde saat 18:24’te Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten KW52-gju0 sipariş numarası ile 4 adet 1 litrelik süt siparişi verdim. Siparişten sonra marketten aranarak üründe stok sorunları olduğu, siparişimi iptal etmem gerektiği söylendi. Kupon kullandığımı, iptal edersem kuponumun yanac...

İstanbul’da yeni aldığım Protherm marka kombi, sıfır ürün olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sürekli arıza çıkarıyor. Çalışırken rahatsız edici sesler geliyor ve aynı dönemden beri zaman zaman su da akıtıyor. Ayrıca kombi şu anda da kısa kısa kendi kendine devreye girip çıkıyor, sürekli çalışıp duru...

Sosyal Güvenlik Kurumu nezdinde üzerime kayıtlı çiftçi BAĞ‑KUR hizmetlerimin bir kısmı sistemde görünmemekte; bu nedenle hizmet dökümümde eksik gün ve silinmiş hizmet sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 2005–2011 yılları arasındaki döneme ait yaklaşık 1500 günlük prim günüm hizmet dökümümde yer almıyor. ...

Hepsiburada üzerinden 21 Ocak tarihinde, satıcısı bebeneeds store olan Babyjem mıknatıslı çekmece kilidi ürününü satın aldım. Ürün ilanında 12 adet ürün geleceği açıkça yazmasına rağmen bana sadece 4 adet gönderildi. Ayrıca gelen kutu da ezik büzük ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Eksik ürünler...

31.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar bölümünde, 211 numaralı kapıya yakın Starbucks şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak caffe mocha hot ve su siparişlerimizi verdik, toplamda 510 TL ödeme yaptık. Starbucks...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan aksesuar alışverişi tanımlanmış ve tutarı faturama yansıtılmıştır. Hattım faturalı olup, toplam 25.000 TL tutarında, 10 taksit halinde her ay 2.500 TL olarak ücretlendirme yapılmıştır. İşlemin 6 Kasım 2025 tarihinde başlatıldığı ve Kasım dönemiyle ...

Tefal Ingenio Ultimate Titanyum 3X Büyük Set tencere takımımızın çıkarılabilir tutma sapı, 30 Ocak 2026 tarihinde evimizde tavada yemek yaparken aniden kırıldı. Sapın bir anda kopmasıyla tavada bulunan tüm yemekler yere ve üzerime döküldü. Daha büyük ve ağır bir tencere taşırken böyle bir şey yaşanm...

Yaklaşık bir yıldır, belki daha da uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Her denememde “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce kullanmadığım için bilgileri...

Onwin üzerinden Ninja Gaming sağlayıcısındaki Zombie Market oyununda 29.01.2026 tarihinde saat 10:54 civarında 400 TL tutarında bir satın alım gerçekleştirdim. İşlem sırasında oyun bir anda attı, satın alım gerçekleşti, çevrim alındı ancak oyun takılı kaldı ve normal şekilde oynanmadı. Yaşadığım so...

Merhaba, İlk siparişimde yaşadığım kök çürümesi sorunu nedeniyle tarafıma telafi gönderimi yapılmıştı. Ancak telafi ürünü de aynı satıcıdan gönderildi ve aynı kök çürümesi sorunu bu üründe de devam etmektedir. Bu nedenle lütfen şu soruya net cevap rica ediyorum: Telafi gönderimi neden farklı bir sa...

DHL’in Muğla Karya şubesine bağlı işlemlerimde artık karşımda bir insan bulamamak, tamamen botlara ve karmaşık yazılıma bırakılmış bir sistemle uğraşmak zorunda kalıyorum. Az önce, yaklaşık beş dakika önce yaşadığım son deneyimde de, basit bir işlem için müşteri temsilcisine ulaşmak istedim; ancak s...

Sürat Kargo Kırşehir Şubesi üzerinden 79122201132352 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Dün kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi verildi ancak ne arama ne de herhangi bir temas olmadı. Buna rağmen sistemde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını iddia etmişler. Oysa tarafıma ...

25.01.2026 tarihinde İstanbul Levent semtindeki Öz Dilek AVM’de bulunan FLO mağazasından Torex marka bot satın aldım. Ürünü sadece 2 gün giyebildim ve ayağımı ciddi şekilde yara yaptı, yürümekte zorlandım, bununla ilgili çekilmiş fotoğraflarım da mevcut. Sorunu yaşayınca önce ürünü aldığım Levent Ö...

2006 model Fiat Palio 1.3 Multijet aracımın ilk sahibiyim, aracı sıfır olarak Birmot bayisinden satın aldım ve bugün hâlâ manevi sebeplerle kullanmaya devam ediyorum. Araç 400 bin kilometreye geldiğinde, yaklaşık bir ay önce toplam kilometre göstergesi bir anda çizgi halinde “-------” şeklinde görün...

Yaklaşık bir yıldır Giresun Dereli ilçesinde Hepsijet Kargo ile ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Çeşitli firmalardan alışveriş yaptığımda kargolarım Giresun’daki şubeye ulaşıyor, “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; ardından Hepsijet tarafından aranarak bulunduğum ilçeye gelmediklerini, şu...