Migros Datça Şubesinde Küflü Tortilla Lavaş Ve Çalışanların Duyarsız Tutumu



7 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:11 sularında Migros Datça şubesinde alışveriş yaparken tortilla lavaş ekmeği almak istedim. Reyondaki paketli ürünleri incelerken, Aly marka tortilla lavaş ekmeğinin ambalajı kapalı ve sağlam olmasına rağmen içinde küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü henüz kasaya götürmeden, rafta dururken bu durumu gördüm.
Küflü gıda ürününün rafta satışa sunuluyor olması sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmasına rağmen mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde oldukça ilgisiz davrandılar. Ne bir özür ne de sorunu ciddiye alan bir yaklaşım görmedim.
Hem bozulmuş ve küflenmiş ürünün müşteriye sunulması hem de çalışanların duyarsızlığı nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Migros Datça şubesinde ürünlerin son kullanma tarihleri ve saklama koşullarının daha sıkı denetlenmesini, küflü ürünlerin derhal reyonlardan kaldırılmasını ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olaya ilişkin tarafıma bir geri dönüş yapılarak gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















