Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Easy Cep Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Yok

244

Easy Cep ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Xiaomi 12 Lite model telefonumu 16 Haziran tarihinde İstanbul Anadolu yakasında kapıda satış yöntemiyle Easy Cep’e teslim ettim. Bu işlem karşılığında bana 6.073 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

İşlemime ait EC26053100044 numaralı kayıt bulunmaktadır. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde konunun ilgili departmana iletildiği söylendi fakat buna rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Easy Cep’in taahhüt ettiği 6.073 TL tutarındaki alacağımın gecikmeksizin, derhal tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

12 Ağustos 16:47

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Şafak
20 Ağustos 13:17

Bugün 64 gün oldu. Ne zaman hakkım olan ücreti alacağım?

Şafak
7 Eylül 10:17

Web siteniz kapalı, dükkanlarınız kapanmış? Param 3 aydır yatmadı ve mantıklı bir yanıt alamıyorum. Nedir durum?

Şafak
15 Eylül 22:49

Pelin hanım kayboldunuz arar mısınız lütfen?

16 Eylül 12:22

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Easy Cep'in Taahhüt Ettiği Ödeme Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor

820

Yaklaşık bir hafta önce Easy Cep’e Xiaomi 12 Pro marka telefonumu sattım. Telefon için 5.130 TL ödeme yapılacağı belirti...

3 Destek

EasyCep'ten 5.800 TL'lik Telefon Satışı Ödemesinin Gecikmesi

955

05.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumu EasyCep’e sattım. EC26020200123 numaralı işlem için 5.800...

2 Destek3 Yorum

Easy Cep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşma Sorunu

417

Easy Cep’e 18.02.2026 tarihinde kapıdan teslim yöntemiyle iPhone 12 marka telefonumu teslim ettim. EC26021800256 numaral...

1 Destek

EasyCep'ten 3 Ay Süren Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

92

EasyCep ile yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Nisan tarihinde Poco X5 Pro marka telefonumu, EC26041100024...

1 Destek

11.151 TL Ödemesi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

803

8 Ocak Perşembe günü EC26010600003 numaralı siparişim kapsamında iPhone 12 cihazımı EasyCep firmasına sattım. İşlem sıra...

5 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular