sorunu

Vodafone mobil hattımda internet aşım paketleriyle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Hattımda 500 MB’lik bir aşı...m paketi tanımlanmış ve bunun ücretini ödemeye razıyım. Ancak sonrasında 1 GB’lik yeni bir aşım paketi daha tanımlandı, bu paketi hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım ...

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:04’te, DHL Çayyolu şubesinden dağıtıma çıkan 207190346854 takip numaralı, göndericisi ...Trendyol olan kargom için “Gönderiniz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir görevliden teslim alma, imza atma ya da tesli...

Hepsiburada üzerinden Bypro isimli satıcıdan 15 Temmuz 2026 tarihinde Samsung G65B 27" monitör satın aldım. Ürünü teslim... alır almaz ekranda ölü pikseller olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, 14 günlük cayma hakkım içinde iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrası ürün servise gönderildi ve ser...

İzmir’de ikamet eden bir İnsan Kaynakları Uzmanı olarak, kız kardeşim ve eşi Niğde merkezde ikamet ettiği için, yeni evl...erine hediye olarak yemek masası almak istedik. Bu amaçla www.evform.com isimli internet sitesi üzerinden, B**** K**** adına kayıtlı kredi kartı ile 30.11.2021 tarihinde 663 TL öde...

12.06.2026 tarihinde 2015 model Volkswagen Caravelle 2.0 manuel aracımın baskı balata ve volan seti, Antalya Alanya’da A...lanya Grup Otomotiv’de orijinal Luk marka parçalarla değiştirildi ve bu işlem için işçilik dahil toplam 23.000 TL ödedim. Aracım daha 2.000 km bile yapmadan debriyaj sertleşti ve v...

Uzun süredir Vodafone hattım için faturaya “yansıt” özelliğini açmak istiyorum; ancak Vodafone uygulaması üzerinden her ...denediğimde teknik bir hata uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 6 aydan fazla süredir devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem bana sürekli hat...

Konya Beyşehir’deki BİM mağazasından 1,9 litre siyah Stanley termoslardan iki adet satın aldım. Afyon’a geldikten sonra ...termoslardan birinin daha önce kullanılmış olduğunu, diğerinin ise hem çiziklerle dolu olduğunu hem de içeceği çok kısa sürede soğuttuğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde sorunlu ...

İstanbul Pendik Kaynarca Evcenter şubesinden Haziran 2025’te yaklaşık 28.000 TL ödeyerek dört kişilik yemek masası ve ço...cuk şifonyeri satın aldım. Teslimat sonrası gelen yemek masasının, mağazada seçtiğim modelden daha küçük olduğunu ve sandalyelerin masaya tam olarak sığmadığını fark ettim. Aynı şe...

26 Haziran 2026 tarihinde Regal nf 52021 model buzdolabını satın aldım ve kurulumunu Vestel’in yetkili servisi yaptı. Do...lap kurulduktan yaklaşık 15–20 gün sonra kapının gıcırdadığını ve açarken sürtme yaptığını fark ettim. O süre zarfında evde olmadığımız için sorunu geç fark ettik. Kontrol ettiğimi...

09.08.2023 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki bayiden Midea Easy ALL Pro 12 hrfn8, 12.000 BTU klima satın aldım. Alımdan ...kısa süre sonra cihazda sürekli ses ve titreşim sorunu yaşamaya başladım. Önce 18’lik cihaz takıldı, sonra 20 m² odam için küçük geldiğini söyleyip 12’lik cihazla değiştirdiler anc...

07.08.2027 tarihinde bernzcases internet sitesi üzerinden Vivo y35 model telefonum için iki adet telefon kılıfı satın al...dım. Toplam 684 TL tutarındaki bu alışverişim #11520 numaralı siparişimle sistemde kayıtlıdır. Siparişten bir gün sonra bernz ops tarafından gönderilen mailde, aldığım kılıfların ...

Turkcell Superonline’ın tablet hediyeli ev interneti paketine geçiş yaptım. 15 Temmuz’dan bu yana tablet teslimatı için ...defalarca randevu verdiler ancak hiçbirine gelmediler. Tüm bu randevulara rağmen tablet tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinde tableti bana teslim etmişler gibi g...

Ankara Çankaya’da Kablo Net ev interneti ve TV yayını hizmeti kullanıyorum.... Yaklaşık haziran sonundan bu yana hem TV yayınında sürekli donmalar yaşıyo...

Merhaba, Kolay Gelsin Konya operasyon yetkilileri kargomu kaybediyor ve bana teslim etmeden yalan beyan ile bana teslim ...edildiği söyleniyor. 2025 ve 2026 yıllarında iki kez yaşadığım iki farklı sorun bulunuyor. 2025 yılı Mayıs ayının 22'sinde Trendyol aracılığı ile almış olduğum ürün Kolay Gelsin fi...

Golf markasına ait Bravo Junior Antep Fıstığı ve Belçika Çikolatalı dondurmayı yaklaşık bir hafta önce Erzincan’daki Erg...an AVM içindeki bir satış noktasından satın aldım. Dondurmayı tüketirken görüntüsünde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, Antep fıstığının tadı belirgin şekilde küflü ve bozulmuş...

Halkbank’ta bulunan kurumsal hesabıma yaklaşık bir haftadır ne internetten ne de mobil kanallardan giriş yapamıyorum. Şi...fre oluşturmaya çalıştığımda sistemsel hata alıyorum ve müşteri hizmetleri de bunun sistem hatasından kaynaklandığını söylüyor fakat herhangi bir çözüm üretmiyor. Kurumsal hesabım...

Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom’dan Digiturk “12 Ay Taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı ADSL - VDSL ve Fibe...r İnternet! 100 MB” paketine geçiş yaptım. 9 Ağustos’tan itibaren özellikle saat 15.00’ten sonra akşam saatlerinde yoğun şekilde paket kaybı ve ping yükselmesi yaşıyorum, bu saatle...

Tod TV üzerinden Süper Lig paketini satın almak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulamad...a işlem yaparken “Bu işlemi yapabilmek için paketlerim bölümünde T. C. Kimlik bilgilerini onaylamanız gerekmektedir” uyarısı çıkıyor. Tüm bilgilerimi kaydetmiş olmama rağmen sistem...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 10.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgi verilmeden bloke kon...uldu ve 11.08.2026 itibarıyla hâlâ hesabımdaki paraya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sadece şubeden çözüleceği söyleniyor, şubeye yönlendiriliyorum ancak Man...

Antalya Markantalya AVM içindeki Popeyes şubesinde defalarca benzer problem yaşamaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Bugü...n de ablamla birlikte sipariş verdik, kendisi benden önce sipariş vermesine rağmen benim menüm onunkinden yaklaşık 20 dakika önce geldi. Onunki ise benimkinden yaklaşık 20 dakika s...

25 Mayıs 2026 tarihinde Mudo Agora AVM mağazasından 10229398 numaralı siparişle iki adet sehpa satın aldım. Satın alma s...ırasında sevkiyat tarihi 17 Temmuz–22 Temmuz 2026 arası olarak tarafıma SMS ile iletildi ve bu tarihler arasında aranarak son teyidimin alınacağı, teslimat günü de tekrar aranacağı...