Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygulamasında Faturaya Yansıt Özelliği Açılmıyor

30

Uzun süredir Vodafone hattım için faturaya “yansıt” özelliğini açmak istiyorum; ancak Vodafone uygulaması üzerinden her denediğimde teknik bir hata uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 6 aydan fazla süredir devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem bana sürekli hata veriyor, dolayısıyla faturaya yansıt seçeneğini hiç kullanamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım; ancak kendi imkanlarımla uygulama üzerinden sorunu çözmeyi başaramadım. Vodafone’un bu teknik hatayı inceleyip faturaya yansıt özelliğimi aktif hale getirmesini ve uygulamadaki sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 20:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ağustos 20:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturama Yansıt Özelliği Aktif Değil Ve 500 TL İşlem Yansıtılamıyor

141

Vodafone Pay uygulamasında yer alan “Faturama yansıt” özelliğini kullanmak istiyorum; ancak bu bölüm hiçbir şekilde akti...

Vodafone’da Faturana Yansıt Kampanyası İçin Sıfır Limit Sorunu

143

Yaklaşık 7 aydır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’un “Faturana Yansıt / Pazarama” kampanyalarını limitim 0 olarak görün...

Vodafone Pay Limitinin Yenilenmemesi Ve Açıklama Talebi

331

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Vodafone Pay “Faturanıza yansıt” limitim yenilenmiyor. Daha önc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular