Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Midea Logo

Midea

Midea Logo
Midea

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Midea için açılan şikayetlerde ilk sırada tekrarlayan arızalar yer alıyor; cihazların defalarca servise gitmesine rağmen aynı sorunların devam ettiği belirtiliyor. Şikayetlerin %17'sinde müşteri hizmetleri kayıtlarının yanıtsız kaldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %64'üne dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.

%64
Yanıt Oranı (25/39)
38/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
37saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Hasan

    Teşekkürler

  • Serap

    İstanbul'dan teknik servisten arandık. Onun yönlendirmesiyle gelen ustalar gerekli işlemi yaptı. Teşekkür ederiz

  • Mehmet

    Şikayetimin akabinde ilgili olanlar elinden geleni yaparak sorunu çözdüler. TSK. Ler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Üretim ve Teknik Dayanıklılık Sorunları

  • Tekrarlayan aynı arıza: 6 şikayette cihazların defalarca servise gitmesine rağmen aynı sorunların devam ettiği belirtiliyor.
  • İlk kullanımda bozulma: 3 şikayette yeni alınan cihazların kurulum sonrası veya ilk günlerde arızalandığı bildiriliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Eksiklikleri

  • Şikayet kaydı yanıtsız: 6 şikayette müşteri hizmetlerine yapılan başvuruların cevapsız kaldığı aktarılıyor.
  • Süreç sürüncemede: 4 şikayette çözüm sürecinin aylarca sürdüğü ve somut adım atılmadığı ifade ediliyor.

Yetkili Servis Müdahale Hataları

  • Sorun yok deyip gitme: 5 şikayette servis ekiplerinin arızayı 'zarar gelmez' veya 'problem yok' diyerek geçiştirdiği belirtiliyor.
  • Arıza servisi geç gelme: 4 şikayette randevuların 20 gün ile 2 ay arasında karşılanmadığı bildiriliyor.
  • Çözümsüz tamir: 3 şikayette servisin bir parçayı onarırken başka fonksiyonları bozduğu aktarılıyor.

Değişim ve Kurulum Süreçleri

  • Değişim talebi karşılanmıyor: 4 şikayette 'kutu hasarı' gibi gerekçelerle değişim taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Hatalı montaj: 3 şikayette boruların ezildiği veya montaj sırasında camların çatlatıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

90 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti Kapsamındaki Midea Klimanın Hortum Arızasına Servisin Sessizliği

Evimde kullandığım Midea marka klimanın hortum başlığı evimde yapılan tadilat sırasında temmuz ayı civarında kırıldı. Ci...

Garanti Kapsamındaki Midea Klimanın Hortum Arızasına Servisin Sessizliği

Video Şikayetler

Midea Robot Süpürgenin Sürekli Arızası

Midea RobotSüpürgenin Sürekli Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice
Midea Sorunsalı, Büyük Pişmanlığım!

Midea Sorunsalı,Büyük Pişmanlığım!

Profil fotoğrafı
Recep

Midea Ve A101 Servis Desteği Yetersiz, Kurulum Ve Garanti Sorunları

164

Adana Çukurova ilçesi Gündüz Tekin Çukurova A101 şubesinden 15.10.2026 tarihinde Midea marka tezgah altı buzdolabı (MDRD...

Midea Ve A101 Servis Desteği Yetersiz, Kurulum Ve Garanti Sorunları

A101’den Gelen Mini Buzdolabında Gövde Hasarı Ve Değişim Reddi

408

İzmir Mavişehir tarafındaki A101 mağazasından 19.09.2026 tarihinde Midea marka mini buzdolabı satın aldım. Ürünün kutusu...

A101’den Gelen Mini Buzdolabında Gövde Hasarı Ve Değişim Reddi
A101’den Gelen Mini Buzdolabında Gövde Hasarı Ve Değişim Reddi

Soğutmayan Mini Buzdolabının İadesi İçin A101’e Şikayet

369

A101’den 17 Eylül tarihinde satın aldığım Midea MDRD142FGT01 model mini buzdolabı daha ilk günden itibaren soğutmuyor. Ü...

Midea Klimasında Sürekli Tıkırtı Ve WhatsApp İletişiminde Engelleme

152

Midea Solunar model klimayı yaklaşık bir ay önce Kocaeli İzmit’ten satın aldım. Ürünü ilk günden beri çok sesli çalıştığ...

Buzluk Çalışmayan Mini Buzdolabı İçin A101'de İade Ve Değişim Reddi

728

26 Ağustos sabahı A101’den Midea MDRD142FGT01 model mini buzdolabı satın aldım, akşam da kurulumunu yaptım. Ürünü kullan...

Buzluk Çalışmayan Mini Buzdolabı İçin A101'de İade Ve Değişim Reddi

Hepsiburada'dan Hasarlı Klima Teslimi Ve Fiyat Düşüşü Şikayeti

330

Hepsiburada üzerinden dün Midea marka bir klima satın aldım. Ürün kargo tarafından teslim edildiğinde dış kutusunda herh...

Hepsiburada'dan Hasarlı Klima Teslimi Ve Fiyat Düşüşü Şikayeti
Hepsiburada'dan Hasarlı Klima Teslimi Ve Fiyat Düşüşü Şikayeti

Öne ÇıkanKonular

Midea Xtreme Save Modeli Arızalı Klimanın Garanti Tamiri İçin Acil Talep

262

Yaklaşık iki ay önce Midea Xtreme Save modelinden üç adet klima satın aldım. Bu klimalardan biri en baştan itibaren arız...

Servis Sonrası Midea M5 Robot Süpürge Islak Silme Ve Radar Arızası

181

Midea m5 model robot süpürgemi tekerlek çıktığı için servise göndermiştim. Ürün servisten geldikten sonra uzun süre kull...

Servis Sonrası Midea M5 Robot Süpürge Islak Silme Ve Radar Arızası

Midea Klimada Düşük Derecelerde Soğutma Yapmama Sorunu

642

Midea ALL Easy Pro klimamı Nisan 2026’dan itibaren soğutma amaçlı kullanıyorum. Ancak cihazda anlam veremediğim bir perf...

Midea Klimada Tekrarlayan Dış Ünite Motor Arızası Ve Servis Sorunu

632

Yaklaşık iki yıl önce Midea yetkili satıcısından Midea Extreme model klima satın aldım. Klimayı ilk aldığımda yaklaşık s...

Midea Klimada Tekrarlayan Dış Ünite Motor Arızası Ve Servis Sorunu

Midea VRF Klimalarda Yetersiz Soğutma Ve Garanti Çözüm İhmali

593

Diyarbakır Bağlar’da bulunan iş yerim için Midea Hausluft markalı 3 adet 12’lik ve 1 adet 24’lük vrf klima satın aldım v...

Montaj Sonrası Cam Kırığı Ücretsiz Değişim Talebi

501

Antalya Manavgat’ta oturduğum eve yaklaşık 9000 BTU Midea Xtream model klima aldım. Yaklaşık 15 Nisan 2026 civarında mon...

Montaj Sonrası Cam Kırığı Ücretsiz Değişim Talebi

Midea Buzdolabı Garanti Numarası Yanıltıcı Ve Destek Yok

985

A101 den midea marka buzdolabı aldık. Kapağın açılış yönünü çevireceğiz ama vida yerine kapalı bir sistem kullanıldığı i...

Mersin Yetkili Servisinde Ezilen Bakır Borunun Yanlış Montajı

1.477

Midea Solunar klima için Mersin’deki yetkili servisten 19 Haziran 2026 tarihinde montaj hizmeti aldım. Montaj sırasında ...

Mersin Yetkili Servisinde Ezilen Bakır Borunun Yanlış Montajı

Açılmış Kutu Ve Eksik Wi-Fi Modülü Nedeniyle Ayıplı Klima Montajı

1.919

Fgeurope Aktepe Soğutma bayisinden Midea Xtrem Save 12 klima satın aldım. 14 Mayıs 2026 tarihinde gıb2026000000033 numar...

Açılmış Kutu Ve Eksik Wi-Fi Modülü Nedeniyle Ayıplı Klima Montajı
Çözüldü
1.202

"Teşekkürler"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı

Midea Extreme Save Klimadan Gelen Çıtırdama Sesi Uykuya Engel Oluyor

1.237

Midea Extreme Save model klimayı aldığımız günden beri iç ünitesinden çıtırdama şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor....

Marka Profili

Midea 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62

Marka Karnesini Gör

İletişim