sorunu

Beko Android televizyonum yaklaşık 5 aydır kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyor. Televizyon hiçbir müdahale olmadan aniden kapanıyor ve bu sorun defalarca tekrar etti. İstanbul Bağcılar bölgesindeki yetkili servis eve gelerek müdahale etti ancak sorunu çözemedi, ardından televizyonu incelemek üzere ...

Hepsiburada'dan 3 ürün aldım sonra da iptal ederek hepsi paye aktardım ama param yatmadı. Anlık olan şeyler dün olmadı müşteri temsilcisi de yardımcı olmadı / param 3 kere çekilmiş olması gereken 2 kez di. Paramın acilen yatırılmasını istiyorum. Sürekli sorun yasamak istemiyorum

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 4 hafta önce Türk Telekom’dan TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. İlk kurulum yapıldığında internet hiç çekmiyordu, sonrasında paket tanımlaması yapıldı ve bir süre sorunsuz çalıştı. Ancak 2 hafta kadar sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve 6 gündür bu düşü...

Yaklaşık 10 günden biraz daha uzun bir süre önce Bingöl Merkez Kültür Mahallesi’indeki evim için Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Kızım da aynı hattı yaklaşık 3 aydır kullanıyor ve ikimiz de aynı adreste yaşıyoruz. Eve taşındığımızdan beri ne benim hattım ne de kızımın hattı evimizin içinde...

Hepsijet ile vv2477220 numaralı gönderim için 31 Ocak Cumartesi günü teslimat görünecek şekilde planlama yapılmasına rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece yol aşamasında olduğu, başka bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Ben bugün arkadaşım...

26 Ocak tarihinde Yandex’in Starbucks ile birlikte yürüttüğü, Yandex arama motorunu varsayılan yapıp üç gün boyunca her gün en az üç arama yapılması halinde 15 hediye Starbucks yıldızı verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. O günden beri Yandex’i varsayılan arama motoru olarak kullanıyorum ve ka...

Amgbahis adlı sitede uzun süredir oyunlara müdahale edildiğini düşündüğüm çok ciddi bir problem yaşıyorum. 31.01.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL bakiyemle farklı oyunlara giriş yaptım ve neredeyse hiçbir oyundan anlamlı bir kazanç sağlayamadım. Özellikle 1.000 TL’lik oyunlarda sistemin normal çalı...

18 Ocak’ta LCW online üzerinden 2601181200845 numaralı siparişi verdim. Siparişim bgk kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması ürünü 4 gün boyunca “dağıtımda” olarak gösterdikten sonra, hiçbir teslimat yapılmadan sistemde “teslim edildi” olarak güncelledi. Şikayetim üzerine bu kez kargo gerçekten ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimde yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredimi yapılandırmak istediğimde sistem üzerinde tarafıma “yapılandırma kısıtı” olduğu söyleniyor ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olara...

Goodwest firmasından aldığım ankastre mutfak ürünlerinde, takıldıkları ilk günden beri düğmelerde sorun yaşıyorum. Ürünler yeni olmasına rağmen düğmeler düzgün çalışmıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi şekilde sıkıntı yaratıyor. Şu ana kadar firmayla veya yetkili servisle görüşme yapamadım, ç...

18.01.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet Derimod mağazasından 25wfd702018 kodlu erkek bot satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde sol tekin topuk kısmında içten bir baskı ve rahatsızlık hissettim, ancak mağazada denediğim aynı modelde böyle bir sorun yoktu. Botu toplamda sadece 3 gün giydim, en son 20.0...

Türk Telekom’un Ankara Mamak 479. Sokak’taki adresimde yaklaşık üç aydır fiber altyapıya dönüşüm için randevu almama rağmen, randevu saatlerinde hiçbir şekilde adrese gelinmiyor, haber verilmeden randevular iptal ediliyor. 31.01.2026 tarihinde de randevum bulunmasına rağmen “işlem gerçekleşmemiştir”...

Rocs bebek diş fırçasını Özdilek marketten satın aldım. Ürünü kullanırken dün fırçanın tellerinin döküldüğünü fark ettim. Bugün bebeğimin ağzından iki tel aldım ve fırçada daha da kalkan teller mevcuttu Fark etmesem bebeğim bu telleri yutma riski olabilirdi. Bebekler için üretilen bir diş fırçasınd...

24 Ocak tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden bir ev temizlik ürünü siparişi verdim. Bugün 31 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5183***16 ve teslimat adresim Samsun İlkadım ilçesindedir. Bu siteden nadiren alışveriş yapan bir müşteriyim ancak bu yaşadığım geci...

Ürünü Instagram sayfasından aldım. 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Ürün çok geç geldi. Ulaşamadım. Geldikten sonra kızıma numara küçük geldiği için değiştirme talebinde bulundum. Halka açık yorumda bulunduğumda iletişim numarası verdiler oraya da yazdım ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Güveni...

28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden pire ilacı siparişi verdim. Evimi kedi piresi bastığı için çok zor bir durumdaydım, eşim ve oğlumu etkilenmesin diye üç günlüğüne başka bir yere göndermek zorunda kaldım ve çözüm için bu ürüne acil ihtiyaç duyuyordum. Buna rağmen günlerdir Hepsiburada kayna...

Ziraat Bankası’nın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı her zaman günü gelmeden ödeyen, farklı bankalarda da herhangi bir limit sorunu yaşamayan düzenli bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limitim günümüz koşullarında oldukça yetersiz kalan 50.000 TL seviyesinde tutuluyor ve ...

Mint mobil uygulamasındaki cüzdan hesabıma kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda hâlâ eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ancak bu eski numaram iptal edilmiş durumda. Eski numaramın sistemden kaldırılarak yeni telefon numaramın hesapl...

Philips Homerun xu2000/22 robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı bir süredir kullanırken yaklaşık 1 aydır haritalama sorunu yaşamaya başladım, istasyona yamuk şekilde giriyor ve düzgün çalışmıyordu. Dün ise temizlik yaparken bir anda pil ile ilgili bir sorun olduğuna dair...

Söke Novada SuperStep mağazasından Eylül/Ekim ayı gibi aldığım Lacoste marka spor ayakkabının üzerindeki marka ve yazılar 4–5 ay içinde tek tek dökülerek ciddi şekilde deformasyona uğradı. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, özellikle de markanın tamamen silinmesi beni hem hayal kırıklığına uğratt...

28 Ocak tarihinde TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Yapılan incelemelerde altyapı açısından herhangi bir problem olmadığı, aboneliğin kurulabileceği tarafıma bildirildi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi feshettim ve 1.400 TL taahhüt cezası ödemek zorunda kaldım. Bu işlemin ardından in...

10.00 civarında Akbank’tan 5.700 TL tutarında kredi çektim ve yaklaşık 2 saat sonra krediyi tamamen kapattım. Ancak bu krediye bağlı olarak yapılan, poliçe numarası s267320600 olan hayat sigortası poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kredi erken kapatılmış olmasına rağmen yaklaşık 1.3...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı bebeneeds Store olan Babyjem mıknatıslı çekmece kilidi ürününü 21 Ocak tarihinde sipariş numarası 446 649 977 2 ile satın aldım. Ürün ilanında 12 adet gönderileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 4 adet ürün gönderildi. Ayrıca gelen kutu ezilmiş...

2025 Mart ayında Derimod’un derimod.com.tr internet sitesinden bir çift bot satın aldım. Kısa süreli kullanıma rağmen botun üst kısmı, yürürken kırılan bölgeden çatladı ve soyulmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ha...