to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gelen Ücret Pusulası SMS’leri Ve Kişisel Veri Sorunu
Türkkep’ten Mayıs 2026 ve Haziran 2026 dönemlerine ait ücret pusulası bildirimleri şeklinde SMS almaya başladım. Bu hizmete dair herhangi bir başvurum, onayım veya iznim olmadığı halde adıma böyle bir işlem yapılmış olmasından rahatsızım.
SMS’ler 0546*****56 numaralı telefon hattıma, S*** Yardam adına gelmektedir. Türkkep ile hiçbir sözleşmem veya kaydım olduğunu bilmiyorum; bu nedenle kişisel verilerimin hangi gerekçeyle işlendiğini ve telefon numaramın nasıl kullanıldığını anlamak istiyorum.
İznim ve bilgim dışında gönderilen bu SMS’lerin derhal durdurulmasını, kişisel verilerimin hangi kaynaktan alındığının ve hangi amaçla kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli ise verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa bu işlemle ilgili tarafıma yanlış veya usulsüz bir kayıt yapıldıysa bunun da düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetinize sebep olan durum, sizlerle yapmış olduğumuz telefon görüşmesi içerisinde netleştirilmiştir. Saygılarımızla, Türkkep Çözüm Merkezi
