to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler işim halloldu"
Demir Sağlık poliçem kapsamında 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 civarın...da check-up ve diş temizliği için randevu almak istedim. Görüşme sırasında
Hamileliğimin 8. ayındayım ve yaklaşık 8 aydır Demir Hayat Sigorta’nın anlaşmalı kurumu olan VM Medical Park Kocaeli Has...tanesi’nde düzenli olarak takip edilen bir gebeyim. Tüm kontrollerim aynı hastanede ve aynı doktorum tarafından yapıldı, doğumumu da yine aynı doktorumla bu hastanede gerçekleştirm
Şanlıurfa’da Demir Sağlık anlaşmalı merkezlerden diş taşı temizliği için yaklaşık 2 aydır randevu almaya çalışıyorum anc...ak bir türlü randevu oluşturamıyorum. Sistem sürekli dolu görünüyor ve bu nedenle hakkım olan diş temizliği hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte telefonla da arama yaptım anca
Eşimin iş yeri aracılığıyla Demir Sağlık Grubu üzerinden özel sağlık sigortalıyım. Gebeliğimin başından beri, poliçemde ...anlaşmalı kurum olarak görünen aynı doktor ve aynı hastaneden düzenli olarak hizmet alıyorum. Bu sigorta kapsamı nedeniyle ayrıca bir özel sağlık sigortası yaptırma ihtiyacı duymad
"Duygu hanım efendi çok çok çok çok çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
Demir Hayat Sağlık sigortama ait senede bir defa kullanabildiğim hakkımla L...otus Hastanesi’nden randevu almak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bir
Demir Hayat Sigorta ile tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır sigo...rtalıyım. 09.05.2026 tarihinde Okan Üniversitesi Hastanesi İçmeler’de bel ağrısı şikayetiyle acil servise başvurdum ve toplam 3.447,45 TL tutarında bir masraf oluştu. Bu tutar, 201
Demir Hayat sigortam olmasına rağmen, Kocaeli Medical Park Hastanesi’nde yapılması gereken tetkiklerim için ödeme sorunu... yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce aynı hastanede hemoroit tedavisi gördüm, bu işlem poliçe kapsamına girmediği için ücreti kendim ödedim ve tedavim sonlandı. 05.05.2026 tarihinde do
"Ebru hanım teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ebru hanıma"
"Sonradan da olsa anlaşıp hızlıca işleri yürüttüğünüz için teşekkürler"
Demir Sağlık Ses Grup Sağlık Poliçesi kapsamında, ekim ayında geçirdiğim ka...za sonrası İstanbul Bağcılar Medipol Hastanesi’nde toplam 530.000 TL tutarı
Demir Hayat’tan yaptırdığımız Demir Hayat TSS Titanium tamamlayıcı sağlık sigortamız 23 Aralık’ta bitiyordu; bu dönem iç...in sigortamızı yenilerken Demir Hayat ile çalışmaya devam etme kararı almıştık. 06.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar ilçesindeki Çamlıca Medicana Hastanesi’ne, eşimin ayağında bir
"Teşekkürler"
"Geri dönüş ve biligilendirmeniz çok yeterliydi. İlginiz için teşekkür ederim."
Demir Sağlık ve Hayat isimli firmadan, bana ait olmayan bir poliçe ile ilgi...li olarak iznim ve bilgim dışında e-postalar almaktayım. 7302007108705 numa
"Kolaylıklar diliyorum"
Demir Sağlık ve Hayat isimli firmadan yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak e-p...ostalar alıyorum. 7302007108705 numaralı “Farkı Bizden Karma Teminatlı Grup
28.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Demir Sağlık’tan, bilgim ve onayım olmadan “7302007108705” başvuru numarasına ...atıf yapan bir e‑posta aldım. E‑posta içeriğinde, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ilişkin dokümanlardan ve teminatlı grup sağlık sigortasına ait olduğu belirtilen bilgilendir
Demir Sağlık Sigortası kapsamında Şanlıurfa’da bir diş hastanesinde diş temizliği için Ekim ayında telefonla müşteri hiz...metlerini arayarak randevu talebinde bulundum. Randevu için SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir SMS
Demir Hayat sağlık sigortam olmasına rağmen, 2 gün önce İstanbul Güneşli Erdem Hastanesi Acil Servisi'ne düşmeyen yüksek... ateş şikayetiyle başvurduğumda, sigorta onayı verilmediği söylenerek tedavim yapılmadı. Acil olarak serum takılması gerekiyordu; ancak hastane görevlileri yaklaşık 10–15 dakika bo
Annemin yurt dışına çıkabilmesi için Demir Sağlık ve Hayat Sigorta a. Ş.’den özel yurt dışı sağlık sigortası yaptırdım. ...Annem 22.08.2025 tarihinde Almanya’nın Hamburg şehrinde arabaya binerken zeminin kaygan olması sebebiyle düşerek sağlık hizmeti almak zorunda kaldı. Almanya’da aile hekimliğine gid
Bilgim dışında bir poliçe numarası oluşturulmuş sürekli mail gelip duruyor bu firma ile hiçbir bağlantım yoktur bilgiler...imi izinsiz kullandığı için şikayetçiyim. Bağlantıya tıkladığımda T. C. Kimlik numarası isteyerek onay kısmına yönlendiriyor kaydımın acilen silinmesini talep ediyorum.
Demir Hayat Sigorta’dan özel sağlık sigortam kapsamında Medar Hastanesi’nde fizik tedavi için başvuru yaptım. Ancak, 25....10.2025 tarihli ve 209**4 numaralı provizyon talebim, poliçe özel şart ve limitleri gerekçe gösterilerek reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortalı olmadan önce benzer
10 Ekim 2025 tarihinde kardeşim aniden inme geçirdi ve ilk müdahale devlet hastanesinde yapıldı. Doktorlar, beyninde kal...ıcı hasar riski olduğunu belirttikten sonra, acil ve zorunlu yatış gerekliliği nedeniyle Biruni Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’ne geçtik. Burada, Demir Sağlık ve Hayat Sigort
13.09.2025 tarihinde VM Medical Park Mersin Hastanesi’nde özel sağlık sigortam kapsamında bir muayene için başvurdum. An...cak, poliçem kapsamında olduğunu düşündüğüm bu işlem, “poliçe kapsamı dışında” denilerek reddedildi. Bu nedenle muayene ücretini kendim ödemek zorunda kaldım ve toplamda 2.900 TL ö
11.09.2025 tarihinde Demir Sağlık tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bulunan diş temizliği hakkımı kullanmak için mü...şteri hizmetlerini aradım. 1 saat 15 dakika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir temsilciye ulaşamadım ve bu nedenle randevu oluşturamadım. Bu sorumsuzluk nedeniyle poliçem kapsamın
Sayın Yetkili, 11.08.2025 tarihinde Atakent Hastanesi’nde Duru Y***** adına alınan 1667848 numaralı provizyon kapsamınd...a, toplam talep tutarı 10.170,47 TL olup, poliçe gereği tarafımdan %20 katılım payı olan 2.142,10 TL ödenmiştir. Sigorta şirketiniz tarafından karşılanan tutar ise 8.568,37 TL’dir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
