sorunu

Bugün Digiturk adına aradıklarını söyleyen 0 850 430 68 53 numaralı hattan internet taahhüdü yenileme konulu bir telefon... aldım. Görüşme yaklaşık 5 dakika sürdü. Arayan kişiler uzun süre benimle konuşmalarına rağmen herhangi bir somut bilgi vermediler, kendilerini net bir şekilde doğrulayamadılar ve ...

Gaziantep Ford Doğanlar servisi ile yaklaşık üç aydır çözülemeyen çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. 27 b ej003... plakalı, garantisi devam eden Ford Custom l330 model aracımın şoför koltuğu pedi arıza veriyor. Araç hareket halindeyken sistem şoför koltuğunda kimse yokmuş gibi algılıyor ve ken...

14 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden Happy Center marketten Superfresh dondurulmuş orman meyveleri satın aldım. Ür...ünün bir kısmıyla aynı gün tatlı yapıp tükettim, herhangi bir sorun fark etmedim. Paketin kalan yarısını ise bugün tüketmek üzere kaseye aldım. Bir kısmını yedikten sonra, büyük bi...

Isparta Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Thomson 75 inç televizyon satın aldım. Evimde uydu sistemini değişt...irdikten sonra yeniden kanal araması yapmak istedim ancak iki gündür televizyon hiçbir şekilde kanal bulmuyor. Ekranda sinyal var görünüyor fakat kanal araması tamamlandığında hiçb...

Kolay Gelsin Esenler şubesine teslim edilen kargom 9 Ağustos’tan beri şubede beklemesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılm...adı. Teslimatın birkaç kez ertelendiğini takip ekranından görüyorum ancak randevulu teslimat olmasına rağmen bana hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmedi. “Size iletilecek” denmesine ra...

Yaklaşık 10 yıldır ING müşterisiyim ve bugün itibarıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri tanımı olma...ma” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yani yıllardır aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişemez hale geldim. Bu durum üzerine ING müşteri hizmetlerini aradım. Bana akti...

Yaklaşık iki sene önce Atasun Optik’ten 4.500 TL ödeyerek Rayban rb2132 New Wayfarer 901/58 model güneş gözlüğü satın al...dım. Gözlüğü sadece yaz aylarında kullanmama rağmen, ilk yılında çerçeve üzerindeki metallerin rengi atmış ve korozyona uğramıştı. Bunun üzerine geçen sene Atasun Optik’e başvurdum...

Ankara Gazi Mahallesi’nde yıllardır Trendyol Eats üzerinden verdiğimiz siparişlerde aynı sorunu yaşıyoruz. Apartmanımızı...n bahçe kapısında köpek var ve içeri girilmesin diye özellikle not bırakıyoruz, “gelince arayın, kapıdan alacağım” şeklinde açıkça belirtiyoruz. Buna rağmen özellikle Trendyol GO k...

Modalife Mobilya firmasından satın almış olduğumuz mobilyalarda teslimat ve servis sonrasında çeşitli kusurlar ortaya çı...kmıştır. Satın aldığımız ürünlerden konsolun kapaklarında üretim kaynaklı hata bulunmuş, ayrıca berjerlerden birinin ayağı arızalı ve eksik olarak teslim edilmiştir. Berjer ayağın...

Gratis’in internet sitesi üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişlerim sürekli olarak geç kargoya ve...riliyor. Son siparişim olan pr35435491 numaralı gönderimde de yine benzer şekilde uzun süre hazırlık ve kargoya verme süreci yaşandı, ürünler makul süre içerisinde tarafıma ulaştır...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartlarımızdan, 12 Ağustos tarihinde toplam 1.660 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti hem eşimin asıl kartından hem de benim ek kartımdan alınmıştır. İlgili kartların son 4 hanesi eşim İlkay T*****’e ait kart için 6755, ek kartım Be...

Ankara Zeruj AVM Hilay mağazasından 31.12.2025 tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek hilay official markalı bir eşofman t...akımı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6–7 kez giydim, üç aylık kısa bir kullanım süresinin ardından kumaşta ciddi anlamda deformasyon, aşınma ve bozulmalar oluştu. Severek ve ...

Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden adres güncellemesi yapmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şek...ilde izin vermiyor. Adres bilgilerimi düzelttiğim halde “Tamam” butonu aktif olmuyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulama içindeki tobi üzerinden de adresimi düzeltmek istedim fakat ...

15 Temmuz tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Hatır Plus 5 isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünü...n en geç 24 Temmuz’da elimde olacağı belirtilmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip sürecinde bilmediğim bir nedenle ürün tarafıma teslim edilmeden kargo firması tarafın...

16.08.2026 tarihinde akşam saat 20:10 civarında Land of Legends’teki büyük McDonald's’s şubesinde uygulamamda biriken 85...0 puanımı kullanarak ürün almak istedim. Kasada işlemi yaptıklarında puanım sistemden düştü, ancak kasadaki görevli puanımın kullanılamadığını, ürünü veremeyeceklerini söyledi. Gö...

Yataş Ergocoil infinity model yatağımda garanti süresi devam ederken yatakta kayma ve belli bölgelerde yaylarda çökme so...runu yaşamaya başladım. Üründeki bu problem üzerine firmaya başvurdum, ancak ürünün değişimi kabul edilmedi, sadece sorunu kabul edip tadilat teklif ettiler. Garanti süresi içerisi...

Media Markt Van AVM mağazasından Profilo CMU12T91TR model çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında ayrıca BNP Parib...as Cardif üzerinden 1 yıl uzatılmış sigorta yaptırmam önerildi, ben de kabul ederek bu sigortayı yaptırdım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra makine çalışırken her yıkamada düzen...

Gürgençler’e iPhone 14 Pro cihazım için ekran değişimi yaptırdım, ancak değişimden bir gün sonra ekranda kararma oluştu.... Yaklaşık 12 gün önce yapılan bu işlemden sonra yeni takılan ekran kusurlu halde kullanmak zorunda kaldım. Sorunu fark edince tekrar Gürgençler’e başvurduğumda, cihazı servise bır...

Uzun süredir Belbim İstanbulkart uygulaması üzerinden hesabımı onaylatmaya çalışıyorum ancak hesabım hâlâ onaylı görünmü...yor. Aylar önce de uygulama üzerinden tüm onaylatma adımlarını tamamlamama rağmen hesabım onaylanmamıştı, şu anda da aynı sorun devam ediyor. Uygulamada onaylama işlemlerini yaptığ...

Doğtaş Bandırma şubesinden satın aldığım Lea model koltuk takımı, Karacabey’deki adresime teslim edildiğinde iskeletinde... oturmama sorunu vardı. Teslimat sonrası hemen Bandırma şubesiyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Şubede e**** Hanım ilgilendi, ardından Doğtaş’ın konuyla ...

29 Nisan 2026 tarihinde Crocs Türkiye sayfası üzerinden satın aldığım pembe Crocs terliğimde, hiçbir şekilde silme ya da... kimyasal teması olmamasına rağmen soyulmalar ve çatlamalar oluştu. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu problemi fark ettim ve yaklaşık iki haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalı...