Samsung Monitörde TV+ Hata 1200 Sorunu Ve Destek Yetersizliği



Merhaba 13.08.2026 itibarı ile başlayan TV+ ( Turkcell-full paket - +Superonline -1000MB hız aboneliği)
12.08.2026 tarihinde mutfak kullanımı için almış olduğum (Samsung m7 m70F LS32FM700UUXUF 32" va 4K 60 Hz 4 MS Smart Monitör ) ile Akıllı TV olduğu için ve içinde TV+ uygulaması olmasından dolayı giriş yaptım. Uygulamadan çıkıp veya başka bir uygulamaya giriş yapıp tekrar bu uygulamaya döndüğünüz zaman görseldeki (hata 1200 ) kodunu veriyor ve sistemden atıyor. Ancak diğer hbo max, Prime video, Netflix böyle bir hata vermiyor. Sonra önce TV+ sonra Superonline ile görüşme yaptım ancak biri diğerine gönderip duruyor. Sonra her gün klasik bir şeklide (198601468 numaralı talebiniz ile inceleme devam ediyor diye SMS ile her sabah bilgilendirme yapıyorlar ancak hiçbir ilerleme yok. Ve daha önemlisi salonda olan aynı marka TV de bu sorun yoktu şimdi oda aynı hatayı veriyor ( o TV'de önce hata 500 sonra 1101 kodlarını verdi en son oda hata 1200 verdi) İlginç olan arandığımda her seferinde aynı şeyleri anlatmaktan bıktım. Bir de şunu yaptınız mı vb şeyler sormayın ben Mühendis biriyim ve teknoloji'den çok iyi anlarım bu sizden kaynaklı bir kısıtlama zaten giren TV de aynı kod ile giremiyorsa olay belli ne zaman çözülecek? ( Samsung firması en az 3 defa arayarak tüm ayarları yaptı ve çok ilgilendi zaten konu onlar ile ilgili değil diğer uygulamalar atmıyor.)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Teşekkürler















