Digiturk Taklidi Arama Ve Güven Sorunu

Bugün Digiturk adına aradıklarını söyleyen 0 850 430 68 53 numaralı hattan internet taahhüdü yenileme konulu bir telefon aldım. Görüşme yaklaşık 5 dakika sürdü. Arayan kişiler uzun süre benimle konuşmalarına rağmen herhangi bir somut bilgi vermediler, kendilerini net bir şekilde doğrulayamadılar ve bu durum güven vermedi.

Görüşme sırasında benden herhangi bir SMS onayı ya da ödeme bilgisi talep edilmedi; ancak numaranın 0850 ile başlaması, kendilerini Digiturk gibi tanıtmaları ve uzun süreli, oyalayıcı bir konuşma yapmaları nedeniyle bunun hile amaçlı olabileceğinden endişe ediyorum. Bu numaranın gerçekten Digiturk ile bir bağlantısı olup olmadığının kontrol edilmesini ve eğer bağlantı yoksa gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

Ayrıca bu tür numaralar üzerinden Digiturk adı kullanılarak müşterilerin yanıltılmaması için gerekli bilgilendirmenin ve önlemlerin alınmasını, gerekirse abonelere bu konuda resmi bir uyarı yapılmasını talep ediyorum.