Sürekli Kargo Gecikmeleri Ve Teslimat Sorunları
Gratis’in internet sitesi üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişlerim sürekli olarak geç kargoya veriliyor. Son siparişim olan pr35435491 numaralı gönderimde de yine benzer şekilde uzun süre hazırlık ve kargoya verme süreci yaşandı, ürünler makul süre içerisinde tarafıma ulaştırılmadı.
Her siparişimde benzer bir gecikme sorunu yaşadığım için artık bu durumdan oldukça rahatsızım. İnternetten verilen siparişlerin zamanında kargoya teslim edilmesini ve teslimat süreçlerinin net bir şekilde iyileştirilmesini, özellikle de bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















