to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran 2026 tarihinde cepte şok uygulaması üzerinden İstanbul Seyrantepe şubesinden 5739535431 numaralı siparişi ver...dim. Siparişimde lezzetlim markalı kıyma da bulunuyordu. Paketleri açıp poşetleri boşalttığımda yoğun ve kötü bir koku fark ettim. Kontrol ettiğimde kıymanın renginin kahverengiye
08.06.2026 tarihinde saat 23.30 civarında cepten şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş, kendi sistemlerindeki bir ...hata nedeniyle iptal oldu ancak buna rağmen hesabımdan 2.459,90 TL tutarında çekim gerçekleşti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hatanın kendilerinden kaynaklandığı,
Cepte Şok uygulamasından bugün saat 10.00 civarında verdiğim siparişte çocu...ğuma oyuncak da satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde poşetleri kontrol e
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Kastamonu merkezdeki Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 12.06....2026 tarihinde saat 10.05 civarında karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzu k
9 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yapmak isterken VakıfBank kredi kartımdan 722,...68 TL tutarında çekim yapıldı ancak sipariş hiç oluşmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde hem bankamı hem de Şok müşteri hizmetlerini defalarca aradım, para sanki iki taraf arasında
17 Haziran tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, a...sıl sipariş verme sebebim olan Slazenger kadın siyah şort tarafıma gönderil
İzmir Ödemiş’te bulunan Şok market ’ten bugün Cepte Şok uygulaması üzerinde...n 94330544275 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana eksik ulaştı, iki ad
"Benimle bu süreci çözüme kavuşturan Müşteri temsilcim Yağmur hanıma çok teşekkür ederim"
4 Haziran’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Gemlik şubesinden yaklaşık 2.020 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ...siparişimde hem eksik ürün vardı hem de kampanya gereği kazanmam gereken puan hesabıma tanımlanmadı. Bu nedenle siparişimi iade ettim. İade işlemini 4 Haziran’da gerçekleştirmeme
14 Haziran saat 13.40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Denizbank sonu 44 ile biten kredi kartımla hesabıma 1.000... TL Win Para yükledim. Aynı saat içinde bu işlemden vazgeçip tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yüklenen Win Para tutarının karta iade
13.06.2026 tarihinde saat 19:30’da Cepte Şok uygulaması üzerinden “karpuz 10 kg” ürünü için sipariş verdim, ürün saat 20...:30 civarında teslim edildi. Siparişimde 10 kg olarak belirtilen karpuz, tarafıma yaklaşık 5 kg civarında eksik gönderildi ve ayrıca 24 TL olan ürünün kampanyalı olarak 19,90 TL’ye
"İlginiz için teşekkür ederim. Kurumsal olarak ilgi gösterildi"
13 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8448515991 numaral...ı siparişimle Bursa Yıldırım bölgesine teslim edilmek üzere 1 kilo fıstık s
Cepte Şok üzerinden 12.06.2026 tarihinde bir adet akülü araba sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında akülü arabanın kırık... olduğunu gördüm. Ayıplı ve kırık gelen bu ürün için sağlam bir ürünle değişim talep ettiğim halde süreç oldukça uzatılıyor ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Sipariş numaram 174380
12 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim aşağıdaki siparişe ilişkin yasal cayma hakkımı kullanm...ak istediğimi bildirmek üzere yazıyorum. Sipariş Bilgileri: • Sipariş No: 4571577643 — Sony PlayStation 5 Digital Edition 1 TB — 30.999,00 TL Siparişim hâlâ "Siparişiniz Hazırlan
12.06.2026 tarihinde saat 10.55’te Cepte Şok uygulaması üzerinden Camikebir Mah. İzmir CD. A Blok No:79 adresindeki Şok ...şubesinden 4198732791 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 saat sonra sadece gecikme olabileceğine dai
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Cepte şok uygulaması üzerinden kredi kartlarımdan winn para yüklemesi yaptı...m hesabınız dondurulmuştur diye bir mesaj geldi şok müşteri hizmetlerini ar
10.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan iş yerime, 15:00–17:00 tesl...imat aralığında gelecek şekilde sipariş verdim. Sipariş oluşturma ekranında AVM adreslerine teslimat yapılamadığına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Teslimat saati
10 Haziran tarihinde Cepte Şok üzerinden 5458****08 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan 4 adet 5 litrelik... su ve 1 adet minderli piknik seti tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde bu ürünler gönderilmiş gibi gösterildi ve poşetin içine mağaza tarafından 272 TL Nakit para konulm
Cepte Şok uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişimde yer alan domates ve salatalık ürünleri tarafıma teslim edi...lmedi. Buna rağmen eksik ürünlerin ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4167796749’dur. Eksik ürünlerle ilgili mağazayla iletişime geçmeme rağmen ürünler ne gönderildi ne de üc
Bugün sabah Marmaris’teki adresime Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ciğer ürünü son kullanma... tarihi geçmiş, bozulmuş ve kokmuş halde teslim edildi. Ürünü açtığım anda çok ağır bir koku fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine sabah saatlerind
İstanbul Maltepe ve Kartal ilçelerindeki Şok mağazalarında son aylarda Cepte Şok uygulamasını kullanarak alışveriş yapıy...orum. Ancak yaklaşık iki aydır, kasada alışverişimi tamamlarken uygulamadaki barkod zaten alışverişin başında okutulmuş olmasına rağmen, kasiyerler telefonumu tekrar isteyip Cepte
"Hesabım yaklaşık 5 gündür gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net açıklama almadım. Şikayetvar'a şikayet ettikten sonra bir saat içinde hesabım tekrar aktif hale getirildi ve talebim yerine getirildi."
Cepte Şok uygulamasındaki üyelik hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yakla...şık 5 gündür bloke edildi ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı k
"Mağaza çalışanlarınıza, bölge sorumlularına hızlı çözümleri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
