Domates Ve Salatalık Eksik Teslim Edildi, İade Yapılmadı
Cepte Şok uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişimde yer alan domates ve salatalık ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen eksik ürünlerin ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 4167796749’dur. Eksik ürünlerle ilgili mağazayla iletişime geçmeme rağmen ürünler ne gönderildi ne de ücret iadesi sağlandı. Üstelik benzer eksik ürün ve iade sorunlarını Cepte Şok siparişlerimde daha önce de birkaç kez yaşamış olmam, durumun artık süreklilik kazandığını gösteriyor.
Eksik teslim edilen ürünlerin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















