to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Akülü Araba İçin Hızlı Değişim Talebi
Cepte Şok üzerinden 12.06.2026 tarihinde bir adet akülü araba sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında akülü arabanın kırık olduğunu gördüm. Ayıplı ve kırık gelen bu ürün için sağlam bir ürünle değişim talep ettiğim halde süreç oldukça uzatılıyor ve bir türlü sonuçlandırılmıyor.
Sipariş numaram 1743801’dir. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden talep oluşturarak durumu defalarca ilettim ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Çocuğum için aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kırık ürünün vakit kaybedilmeden sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
