Ebeveyn Kontrol Yazılımında Teknik İşlev Kayıpları
- İşlem ve fonksiyon hataları: 8 şikayette konum verileri hatalı gösteriliyor veya 'etraftaki sesler' özelliği dış mekanda devre dışı kalıyor.
Son 1 yıl içinde Find My Kids için açılan 23 şikayetin ortak paydası teknik işlev kayıpları; konum verilerinin hatalı gösterilmesi ve ortam dinleme özelliğinin çalışmaması raporlanıyor. Şikayetlerin %34,8'i uygulama içi işlem hatalarına odaklanırken, %26,1'lik kesim destek kanallarına ulaşamadığını belirtiyor. Ödenen hizmetlerin sağlanamadığı vakalar (%21,7) ile birlikte, abonelik iptallerine rağmen 399-1.250 TL arası ücret tahsilatları yaşanıyor.
Findmykids uygulamasını Android cihazımıza yükledikten sonra önce 399 TL üyelik ücreti, ardından da uygulama engelleme ö...zelliğini kullanabilmek için 449,97 TL yıllık ödeme yaptım. Bu uygulamayı özellikle uzaktan yönlendirme, konum ve uygulama engelleme gibi özellikleri kullanmak için tercih ettik an
Findmykids uygulamanızı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve özellikle ortam/etraftaki sesleri dinleme özelliği için aylık... yaklaşık 100 TL ödeme yapıyorum. Bugüne kadar telefonumun ekranı kapalıyken de ses dinleme özelliğini sorunsuz kullanabiliyordum. Bugün itibarıyla, telefonumun ekranı kapanır kap
28 Mayıs 2026 Perşembe günü Find My Kids Famio uygulamasını Play Store üzerinden indirdim ve aynı gün saat 17.38’de 119,...99 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen uygulamayı hiçbir şekilde kullanamadım. Uygulama için gördüğüm reklamda, sadece takip etmek istenilen telefon numarasının girilmesinin yet
Samsung s25 fe telefonuma Find My Kids uygulamasını üç gün önce tekrar yükl...edim. Daha önceden açılmış bir hesabım ve aktif bir aboneliğim bulunuyor. U
Google Play Store üzerinden fındymkıds uygulamasına yıllık 1.250 TL bedelle abonelik satın aldım. Tanıtım ve reklamların...da gösterilen birçok özelliğin uygulamada ya çalışmadığını ya da hiç doğru şekilde işlemediğini gördüm. Özellikle ayrı ayrı dakika ayarı yapma özelliği çalışmıyor ve uygulama sürek
Find My Kids uygulamasını çocuğumun telefonunu kontrol etmek amacıyla kullanıyorum. Çocuğumun telefonu Android, benim te...lefonum ise iPhone. Ancak uygulamada ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Çocuğun telefonunda kontrol, kendiliğinden ya da çocuk bir şekilde devre dışı kalabiliyor ve uygulamalar k
"Biraz geç olsa da ödemem yapıldı teşekkür ederim, ama insanlara para almadan önce sormalarını tavsiye ederim"
Find my Kids adlı aile takip uygulamasına yaklaşık 16 Mart tarihinde bir ay...lık deneme süresi olarak abone oldum. Uygulamayı neredeyse hiç kullanmadım,
Findmykids uygulaması yükledim, para ödetip Plus a yükselttim ancak hiçbir ebeveyn denetimi ve kaldırma koruması çalışmı...yor, çözümde bulmuyorlar. 2 gündür sohbet desteği ile iletişim kurmaya çalışıyorum çok geç cevap verip bir çözüm üretmiyorlar! Konumda eş zamanlı değil
Findmykids uygulamasında 16.03.2026 tarihinde saat 23:26:05’te 19,99 TL ödeyerek etrafı dinleme özelliği için dakika sat...ın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde dakika tanımlanmadı. Android telefonum üzerinden uygulamayı kullanıyorum. Sorunun düzelip düzelmediğini gör

Yaklaşık 2 yıldır Findmykids uygulamasını kullanıyorum. Son bir iki aydır ise uygulama çocuğumun konumunu tamamen hatalı... göstermeye başladı. Evdeyken dışarıda, dışarıdayken evde gösteriyor, ayrıca hiç gitmediği yerlere gitmiş gibi konum oluşturuyor. Çocuğumun güvenliği için kullandığım bu uygulaman
Findmykids uygulamasında etraftaki sesler özelliğiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Çocuğum evdeyken dinleyebiliy...orum; ancak dışarı çıktığında ses hiç başlamıyor ve dinleme yapamıyorum. Özellikle iki gün önce tekrar denediğimde, evde sorunsuz çalışan bu özelliğin dışarı çıkınca tamamen devre
Findmykids uygulamasını ne zaman indirdiğimi bile hatırlamıyorum ve uzun zamandır telefonumda yüklü değil; aktif olarak ...da kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır, belki daha da uzun süredir VakıfBank hesabımdan her ay düzenli olarak mail order/abone ödemesi çekildiğini fark ettim. Hiç kullanma
Findmykids uygulamasına yaklaşık 5 gün önce 600 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak uygulamanın temel olduğunu düşündü...ğüm hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Özellikle çocuklarımın iPhone telefonlarında kullandıkları uygulamaları kısıtlamak veya bu uygulamalara süre sınırı koymak istiyorum; fakat bu
27.12.2025 tarihinde Find My Kids uygulaması için Apple üzerinden mevcut aboneliğimin yenilemesini yapmak istedim. 1.699... TL tutarındaki bu yenileme için sanal kartımın limiti yeterli olmadığı için ödeme çekilemedi. Daha sonra planlara tekrar baktığımda aynı hizmetin daha uygun fiyata sunulduğunu gör
Findmykids uygulamasını bir süre önce Play Store üzerinden yalnızca indirip denedim ve daha sonra tamamen kaldırdım. Hiç...bir aşamada ücretli üyelik ya da abonelik onayı vermedim, Play Store hesabımda da Findmykids ile ilgili herhangi bir abonelik görünmüyor. Buna rağmen en az 5 aydır kredi kartımdan
Find my Kids uygulamasının careplus paketini birkaç hafta önce yaklaşık 1 yıllık olarak satın aldım, daha önce de hattı ...ilk aldığımızda Vodafone’un 6 aylık verdiği paketini kullanmıştım ve o dönemde küçük gecikmeler olsa da genel olarak memnundum. Ancak şu anda hem yeni aldığım paketten hem de uygul
Findmykids mobil uygulamasını, reklam ve açıklamalarında belirtilen özelliklere güvenerek satın aldım ve ücretli olarak ...kullanmaya başladım. Ancak uygulamayı kurduğum anda fark ettim ki tanıtımlarda yer alan pek çok özellik uygulamada ya hiç yok ya da aktif değil. Öncelikle reklamda sunulduğu halde
Android cihazımda kullandığım Findmykids uygulamasını sildikten sonra 1 Aralık tarihinde yeniden yükledim fakat o zamand...an beri uygulama açılmıyor. Uygulama sadece dünya haritası gösteriyor, herhangi bir kod, buton, menü ya da hata mesajı çıkmıyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yeniden yükle
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Findmykids uygulamasında yıllık üyelik paketim devam etmesine rağmen, 15 Ka...sım 2025 tarihinde kartımdan bilgim dışında 399 TL çekildi. Oysa üyeliğimin
Findmykids uygulamasında yıllık abonelik özelliklerini 5.11.2025 tarihinde App Store üzerinden satın aldım. Ertesi gün a...boneliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 1.999 TL yıllık ücret kesildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrası herhangi bir iade bildirimi de almadım. Müşteri h
Findmykids mobil uygulamasında Premium üyelik satın aldım (App Store üzerinden yıllık 1200 TL ödedim). Üyelik aldığım gü...nden beri, çocuğumun telefonundaki uygulamaları sadece topluca kısıtlayabiliyorum; istediğim uygulamaları ayrı ayrı kapatabileceğim bir seçenek yok. Özellikle WhatsApp gibi bazı uy
Yaklaşık 2 yıldır Samsung a56 cihazımda, Ankara’da Pingo uygulamasını ücretli olarak kullanıyorum. Son bir haftadır çocu...ğum uygulamayı kullanırken mikrofonun sürekli kapalı olduğunu görüyorum ve bu nedenle iletişim kuramıyoruz. Mikrofonun çocuk tarafından kapatılmasını istemiyorum; uygulamanın buna
Samsung S23 FE ve Samsung A15 cihazlarımızda kullandığımız Pingo uygulamasında, Instagram uygulamasının engelli olmaması...na rağmen çocuğumun telefonunda 'Ailen Instagram uygulamasını engelledi' uyarısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Aynı anda FindMyKids uygulamasında ise herhangi bir engelleme görünm
"Teşekkür ederim"