to read complaints and reviews, or file yours.Smsonay.io Ödediğim Ücretin Karşılığında Hizmet Alamadım
Smsonay.io sitesine 150 TL bakiye yükleyerek WhatsApp hesabı açmak için tek seferlik Belçika numarası almak istedim. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunu 15.12.2025 tarihinden beri yaşamaktayım. Durumu site üzerinden destek talebi oluşturarak bildirdim fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.
Ödediğim ücretin karşılığında hizmeti alamadığım için, ya ilgili hatanın giderilip Belçika numarasının tarafıma sağlanmasını ya da 150 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hayri Bey Yaşadığınız süreç için üzgünüz. Bildiriminiz sonrasında destek ekibimiz tarafından tarafınıza gerekli kullanım yönlendirmesi sağlanmış ve sorununuzun çözüldüğünü görmekteyiz. Sistem kayıtlarına göre mevcut bakiyeniz ile hizmeti başarıyla kullandığınız görülmektedir. Bu nedenle hizmetin sunulamaması gibi bir durum oluşmamıştır. Herhangi bir konuda destek almak isterseniz her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Daha önce yaşadığım bakiye yükleme problemiyle ilgili firmayla iletişime geçtim. Süreci hızlı bir şekilde ele alıp gerekli kontrolleri sağladılar ve sorun kısa sürede çözüldü. İlgi ve destekleri için firmaya teşekkür ederim.
