Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi
TEB İnternet Ve Mobil Bankacılığında Se:0 Hatası Nedeniyle Kredi Ödemesi Yapılamıyor

ID:34849445

Nazlihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TEB İnternet Ve Mobil Bankacılığında Se:0 Hatası Nedeniyle Kredi Ödemesi Yapılamıyor

Nazlihan

TEB

12 Ocak 17:48

2.141

Nazlihan'ın Teşekkür Mesajı

“Program silinip tekrar yüklenerek sorun çözüldü”

TEB internet ve mobil bankacılığına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden denediğimde se:0 hatası alıyorum ve sisteme erişemiyorum.

Bugün kredi ödememi yapmam gerekiyor ancak bu hata nedeniyle ödeme yapamıyorum. Gecikme faizi yansıtılmasından endişe ediyorum, fakat bundan daha önemlisi kredi notumun olumsuz etkilenmesi ve kredi ödememi zamanında yapamamış duruma düşmem. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Çağrı merkezini aradığımda genel bir sistem sorunu olduğunu, kısa sürede çözüleceğini söylediler ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve hâlâ giriş yapamıyorum.

Kredi ödememin, bu sistem arızası nedeniyle gecikmeye düşmemesi ve kredi puanımın zarar görmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını, gerekiyorsa bugüne ilişkin faiz ya da olumsuz kaydın sistemlerinizde dikkate alınmamasını talep ediyorum.

TEB

12 Ocak 17:53 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Nazlihan

13 Ocak 11:57

Program silinip tekrar yüklenerek sorun çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Kredi Ödeme Gecikme Riski

Doğukan

TEB

28 Aralık 2025 23:55

893

Yaklaşık 5 gündür TEB’in internet bankacılığına ne web sitesi üzerinden ne de Android mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Web siteniz çoğu zaman tamamen çökmüş durumda görünüyor, mobil uygulamada ise giriş yaptıktan sonra ekran öylece bekliyor ve hiçbir işlem yapılamıyor, herhangi bir uyar...

teb-internet-ve-mobil-bankacilik-erisim-sorunu-kredi-odeme-gecikme-riski-1.jpg

TEB Mobil Bankacılık Hatası Nedeniyle Kredi Ödemesinde Mağduriyet Yaşadım

Oguz

TEB

23 Aralık 2025 03:05

266

TEB mobil bankacılık uygulamam, telefonumda sözde zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle 20 Aralık’tan beri kilitlenmiş durumda. Telefona defalarca sıfırlama işlemi yapmama rağmen sorun düzelmedi, uygulama sürekli beni en başa atıyor ve parolayı her sıfırlamamda tekrar aynı döngüye giriyorum. Bu süreç...

TEB Mobil Ve İnternet Bankacılığına Uzun Süredir Erişim Sorunu Yaşıyorum

Osman

TEB

29 Eylül 2025 20:13

2.124

Yaklaşık iki haftadır hem TEB bankası mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde ekran çok uzun süre (en az 2 dakika) bekliyor, ardından sayfa açılsa bile işlemler ve sayfa geçişleri aşırı yavaş ilerliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyo...

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TEB Mobil Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Ödemelerim Ve İşlemlerim Aksadı

İbrahim

TEB

12 Aralık 2025 16:49

849

TEB mobil bankacılık uygulamasına 11 Aralık Perşembe günü saat 20.00 civarından bu yana giriş yapamıyorum. Aradan 12 saatten fazla süre geçmesine rağm...

teb-mobil-uygulama-erisim-sorunu-nedeniyle-odemelerim-ve-islemlerim-aksadi-2.jpg

teb-mobil-uygulama-erisim-sorunu-nedeniyle-odemelerim-ve-islemlerim-aksadi-1.jpg

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü