to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Görülemiyor, Sistem Hatası
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru bedelimin iadesi için tarafıma verilen internet şubesi linkinden bugün talep açmak istediğimde, T.C. kimlik numarama ait başvuru olmadığı yönünde hata alıyorum. Oysa TOKİ başvuru numaram 0008133997 ve 324128466 proje numaralı Antalya Merkez (Döşemealtı, Konyaaltı) projesine yaptığım başvuru için 10 Ocak 2025 tarihinde iade talebinde bulundum.
Yaşadığım sorunu çözmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise buradan işlem yapamayacaklarını, sistem üzerinden TOKİ iade talebimi dahi görüntüleyemediklerini söylüyorlar. Hem internet şubesinde hata almam hem de müşteri hizmetlerinin başvurumu görememesi nedeniyle iade sürecim tamamen kilitlenmiş durumda.
TOKİ başvuru bedeli iade talebimin Halkbank sistemine doğru şekilde yansıtılarak başvurumun görülmesini, 5.000 TL’lik başvuru ücretimin gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı/bilgilendirici geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aramıyorsunuz, çözüm üretmiyor milletin parasını işletiyorsunuz. Bakiye yetersiz hatası alıyorum.
TOKİ başvurum kura sonucu gerçekleşmedi ATM üzerinden iade alamadım işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası veriyor iademi talep ediyorum