to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde DJI Mic Mini (2Tx+1Rx+Charging Case) model mikrofon satın aldım. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve 9 Ocak teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak kargom bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve sürekli erteleniyor. Aynı sorunu daha önce eşim de yaşadı ve onun kargosu iade oldu. Ben bu ürünü zaten zor bulunan bir stoktan aldım, şu an ne stok var ne de aynı fiyata tekrar alma imkanım bulunuyor.
Kargo takip numaram 6333982448557, Trendyol sipariş numaram ise 10859400139. Sistem üzerinde kargom görünmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir ilerleme yok; her defasında talep oluşturmama rağmen sadece talebin alındığı bilgisi geliyor, somut bir işlem yapılmıyor. Özellikle ürünün iade olmasından endişe ediyorum; iade edilmesi halinde hem ürünü bir daha bulamayacağım hem de gelse bile fiyatı neredeyse iki katı olacak.
Ayrıca emlakçıyım ve bu mikrofona işim gereği acil şekilde ihtiyacım var; yaşanan bu gecikme iş düzenimi de olumsuz etkiliyor. Kargomun hiçbir şekilde iade sürecine sokulmadan en kısa sürede dağıtıma çıkarılıp tarafıma teslim edilmesini ve sürecin aciliyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan ayın 10 unda bir sipariş verdim. Aras Kargo 2 gün üst üste dağıtıma çıkarıp beni evde misiniz 1saate geliyorum diye arayıp ürünümü bana getirmeyip iade eden ve sistemden bakınca bana teslim edildi olarak görülen ürünlerim, bugün ayin 30 u olmasına rağmen ne ürün iadesi oldu ne de ürün b...
01.09.25 tarihli Trendyol'dan nişanlımın adresine sipariş ettiğim ürünlerim Aras Kargo tarafından teslim edildi görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Bırakılabilecek her yere sorduktan sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak gerekli işlemlerin yapılarak ya ürünümün ya da para iademin gerçek...
Trendyol'dan aldığım ürün, Aras Kargo Asi şubesi tarafından bana hiç teslim etmeye çalışılmadan dağıtıma çıkıp ulaşılamamış gibi gösterilerek iadeye gönderilmiş. 3 ağustostan beri de satıcının bulunduğu yerdeki dağıtım şubesinde gözüküyor. Bana iletmediğiniz kargoyu en azından satıcıya geri verebili...
Yorumlar