to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde tacev.com.tr internet sitesi üzerinden Taç Ultra Granit Tava 32 cm, Taç Ultra Granit Tava 28 cm ve Taç Antibakteriyel Paslanmaz Çelik Kesme Tahtası 33 cm olmak üzere toplam 1.700 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla tek çekim havale şeklinde gerçekleştirdim ve 3231530 numaralı siparişim sisteme düştü.
Sipariş verdiğim gün gelen mailde sipariş durumunun “kargolamaya hazırlanıyor” olduğu yazıyordu ve o günden bu yana sipariş geçmişinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. 06.02.2026 tarihinde WhatsApp hattından yazıp bilgi almak istediğimde 7 Şubat günü kargoya çıkış yapılacağı söylendi ancak 9 Şubat itibarıyla hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor.
09.02.2026 sabahı yaklaşık 10:06 sularında müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Aynı şekilde WhatsApp hattından tekrar yazıp siparişimle ilgili bilgi talep ettim, buna da hiçbir dönüş yapılmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tarafıma açıklama yapılıyor, bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Taç Ev’in 3231530 numaralı siparişimi ya acilen kargoya verip tarafıma ulaştırmasını ya da hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve taahhüt edilen sürede gönderim sağlanmadığı için ödediğim 1.700 TL’nin tamamının derhal iadesini talep ediyorum.
Taç Ev’in internet sitesinden Taç Ultra granit balık tavası no 32 ürününü sipariş ettim. 21.11.2025 tarihinde düzenlenen faturaya ait belge numaram INT2025000148445’tir. Ürün İstanbul ili Bahçelievler ilçesindeki adresime teslim edildi ancak gelen balık tavası hasarlıydı; tava yuvarlak formda olması...
12.01.2026 tarihinde Taçev’in resmi internet sitesi olduğunu düşünerek tacev.com.tr üzerinden bir tava ve tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 666PQ4383I. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. 14.01.2026’da WhatsApp hattı üzerin...
www.tacev.com sitesi üzerinden 11.11.2024 tarihinden alışveriş yaptım. Ayın 12 sinde kargoya verildi. O günden bugüne kargo aktarmada hareketsiz duruyor. Kargoya ve şubeye hiçbir şekilde ulaşamadığım için Taç ev firmasına ulaştım. Telefona çıkan müşteri hizmetlerindeki hanım, hiçbir şekilde çözüm su...
25.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında tacev.com.tr üzerinden Taç markalı 4 takım tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 286dl6516G. Ürünleri Kastamonu İnebolu adresime istedim ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler kargoya verilmedi. Sited...
Taç Ev’in tac.com.tr internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bella döküm tava seti siparişi verdim (Müşteri No: 11751249815612). Ürünüm kargolandıktan sonra kargo şirketi tarafından arandım ve “Buradan gelip almanız gerekiyor” denildi. Sebebini sorduğumda ise “Bilmiyoruz, gönderen firmayla...
Yorumlar