Sessiz Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
15 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 09:38'de Turkcell hattıma 0312 524 21 29 numaralı sabit hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımda yaklaşık 10 saniye b...
15 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 09:38'de Turkcell hattıma 0312 524 21 29 numaralı sabit hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımda yaklaşık 10 saniye b...

24 Aralık’ta idefix üzerinden Epateknoloji satıcısından Altus alk 1270 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram IDE694b903D6a912. Sipariş aşamasında özellikle kurumsal fatura bilgilerimi doğru şekilde girerek bu alışveriş için kurumsal fatura talep ettim, ancak 26 Aralık’...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden Ebebek cüzdan hesabıma 1.560 TL yükleyerek alışveriş yaptım. Daha sonra bir üründen vazgeçtiğim için siparişi tamamen iptal edip kalan tutarla yeniden sipariş verdim. Vazgeçtiğim ürünün ücreti cüzdan hesabımda görünüyordu, bunu kredi kartıma iade etmek istediğimde u...
Gedik Trader uygulamasında yaklaşık 15 gündür her akşam saat 17:00 civarında sisteme giriş yapamıyorum. Günlük veri paketi kullanmama rağmen sistem her akşam hata veriyor ve giriş ekranından ileriye geçemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece genel bir sorun olduğu söyl...

İstanbul’da Tag sürücü uygulamasına 12 Ocak akşamından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Başvuru belgelerin alındı” yazısı görünüyor ve sistem beni içeri almıyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri...

Passolig üzerinden Esenler Erok – Vanspor maçına misafir takım tribününden bilet almak istedim; ancak sistemde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu içi...

Hollanda aile ziyareti vizesi için VFS Global üzerinden Ankara başvuru merkezine randevu almaya çalışırken ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bekleme listesine alınmıştım ve yaklaşık 5 saat önce tarafıma, uygun randevu açıldığı ve artık randevu alabileceğim yönünde bir e-posta geldi. Bu e-postanın ...

Mobil cihaz üzerinden uzun süredir efootball oynuyorum. 2020 yılından beri neredeyse her gün oyunun içindeyim ve özellikle dereceli maçlarda yaşadığım durumun artık tamamen haksızlık ve sistem sorunu olduğuna inanıyorum. Klasman maçlarına girdiğimde neredeyse her maçta yeniliyorum, buna karşılık nor...

Biletix üzerinden işverenim tarafından hediye edilen 1.500 TL bakiyeli hediye kartımı kullanarak orkestra konseri bileti almak istedim. Kartın son kul...

Uzun süredir atus sistemini kullanarak 5669 numarasına durak bilgisi almak için SMS atıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1–2 haftadır ise hangi durak numarasını gönderirsem göndereyim, 5669’a SMS attığımda artık durak bilgi mesajı gelmiyor. Tüm duraklar için aynı sorunu yaşıyor...
Trendyol markasına ait bir kampanya sırasında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada “4 al 3 öde” kampanyası görünmesine rağmen, sepetime aynı üründen dört adet eklediğimde kampanya hiçbir şekilde düzgün yansımadı. Yaklaşık 5 dakika önce yaptığım denemede, normalde 1.400 TL ödemem gerekirk...
13.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile Bursa Osmangazi bölgesine gönderilen 6715723710702 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine ve gün boyu adreste olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmamasına rağmen, kuryenin sisteme “adrese geldim, kimse yoktu, not bıraktım”...

Next Sosyal’de bir süredir kendi adıma açtığım bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı unuttuğum için normal giriş yapamıyorum, e-posta/telefon bilgilerimle denediğimde ise sistem “geçersiz kullanıcı bilgileri” uyarısı veriyor. Bu sorunu bir aydan daha uzun süredir yaşıyorum. Hesabımla...

03.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 600061885 sipariş kodu ile Adidas f50 League FG/MG model bir krampon satın aldım. 07.01.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kayseri/Melikgazi bölgesinde dağıtıma çıktı ve tarafıma teslimat kodu gönderildi. Ürünü teslim etmelerini beklerken kuryeye bir mesaj geldiği v...

Turkcell’den çevrim içi olarak web sitesi üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım; ancak hattımı iki gündür aktive edemiyorum. Aktivasyon ekranında sipariş numarasını girmem isteniyor, doğru girdiğimden emin olmama rağmen sürekli “Lütfen sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” uyarısı alıy...

ING Bank mobil bankacılık üzerinden yeni şifre almak ve onaylanan kredime ulaşmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. GSM güncelleme alanına girip NFC ile kimlik okuma aşamasına geldiğimde sistem kimliğimi okumuyor ve işlem ilerlemiyor. Defalarca denememe ra...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom müşterisiyiz ve bu süre içinde üç kez internet sorunu yaşadık. Evimizde Türk Telekom’un verdiği modem ve Wi‑Fi’yi kullanıyoruz. Özellikle elektrikler gidip geldiğinde internet yarım gün boyunca gelmiyor, düzenli olarak kopmalar ve kesintiler oluyor. Son olarak pazarte...
Öğrenci İstanbulkartı (fiziksel kartım) ile metro kullanımlarımda bir süredir düzenli olarak fazla ücret çekimi sorunu yaşıyorum. Kartımı her kullandığımda olması gerekenden daha yüksek bir ücret düşülüyor ve bu durum şu ana kadar yaklaşık 6‑7 kez tekrarlandı. Aynı problemi çevremdeki birçok kişinin...

İdefix (Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık) üzerinden verdiğim IDE695c1f9069c91 numaralı sipariş ile 2 adet Bofigo ayakkabı dolabı satın aldım. Siparişi oluştururken ücretsiz kargo ve standart adrese teslimat seçeneğini onayladım. 6502 sayılı Kanun gereği ürünlerin belirtilen adrese teslimine kadar tü...

Todd yıllık üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır “farklı cihazlardan izleniyor” uyarısı alıyor ve yayınım sık sık kesiliyor. Tüm cihazlardan çıkış yapmış olmama rağmen sistem hâlâ sanki başka yerden izleniyormuş gibi davranıyor ve bu nedenle yayını kesiyor. Sorunu çözmek için telefon üzerin...

Türk Telekom hattımla Hayat Pay uygulamasına uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum; ancak bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sürekli olarak “kimlik bilgisiyle uyuşmuyor” hatası alıyorum. Şu ana kadar yaptığım hiçbir denemede kayıt işlemi gerçekleşmedi ve her seferinde aynı hatayı verdi. Hattı...

Honor Magic 8 Lite cihazımda Android Auto ile ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Telefonu aracıma bağladığımda Android Auto moduna geçiyor gibi görünüyor, ekranda bağlı görünüyor ancak kısa süre sonra doğrudan sadece şarj moduna düşüyor ve Android Auto hiçbir şekilde çalışmıyor. Sistem bağlı gös...
sistem sorunu