to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir atus sistemini kullanarak 5669 numarasına durak bilgisi almak için SMS atıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1–2 haftadır ise hangi durak numarasını gönderirsem göndereyim, 5669’a SMS attığımda artık durak bilgi mesajı gelmiyor.
Tüm duraklar için aynı sorunu yaşıyorum, yani sistem genel olarak çalışmıyor gibi görünüyor. Her zaman kullandığım numaraya ve formatta mesaj atıyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan bir hizmetin bu şekilde birden bire çalışmaması ulaşım planlamamı da olumsuz etkiliyor.
Atus’tan, bu hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını ve durak bilgi mesajı sisteminin yeniden düzgün çalışacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1–2 haftadır Atus sistemine durak bilgisi için SMS gönderiyorum ancak hiçbir hatta durak bilgi mesajı geri gelmiyor. Hangi durak veya hangi güzergâh olursa olsun sistem sürekli olarak yanıtsız kalıyor ve bu durum toplu taşıma planlamamı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Herhangi bir müşteri hizmeti ya da yetkili birimle henüz görüşme yapmadım, çünkü sorunun sistemsel bir arıza olduğunu düşünüyorum. Atus’un durak bilgi mesajı hizmetinin bir an önce düzeltilmesini ve yolcuların tekrar sağlıklı şekilde durak ve sefer bilgilerine ulaşabilmesini talep ediyorum.
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Atus sisteminde, 8 Aralık tarihinde 109 numaralı hattın saat 13.35 Meram yönü otobüsü durağa hiç gelmedi. Planlanan seferin yapılmaması nedeniyle o an gitmem gereken randevuma geç kaldım ve mağdur oldum. Bu durum sadece o güne özel değil; farklı zamanlarda da sı...
Durak No: 40, otobüs numarası 33 ile sürekli olarak bu sorunu yaşıyoruz. ATUS uygulamasına bakarak durağa geliyoruz, ancak ne yazık ki hep aynı sorun yaşanıyor: 30 dakikadır otobüsün 10 dakika sonra geleceği gösteriliyor. Bu sorunun çözülmesini istiyoruz. Gideceğimiz yerler oluyor, acil işlerimiz ol...
24 numaralı Z*** B***** sürekli mağdur ediyor. Bizi 'ATUS' uygulaması üzerinden mesaj attığımda 5 dakika var gösteriyor; ancak sonra 27 dakika çıkıyor. Sonrasında hiç gelmiyor, bu duruma bir çözüm bulunmalı. Artık yeter, hiçbir zaman otobüsün dakik olarak geldiğini görmedim. Acil çözüm bekliyoruz.
14 Kasım cuma günü saat 13:45 sularında karahüyük Harmancık tokalı 11 numaralı otobüs hattında, 223 numaralı durakta beklerken 558 numaralı otobüs durakta durmadı ve sol şeritten diğer otobüsü sollayarak geçti. Bu durum, daha önce de farklı lokasyonlarda başıma geldi. Atus müşteri hizmetleriyle ilet...
Şikayetim, Konya Büyükşehir Belediyesi'nin ( Atus ) ulaşım uygulamasına yönelik. Uygulama, zaman zaman doğru bilgi veremiyor ve yanlış veriler sunuyor. Bazı durumlarda otobüsler kayboluyor ve durakta bekleyen insanlar zaman kaybediyor. Ayrıca, uygulamanın toplu taşıma kısmına girdiğimizde, uygulama ...
Yorumlar