Türk Telekom Ve Hayat Pay Kayıt İşleminde Kimlik Bilgileri Uyuşmuyor Hatası

Türk Telekom hattımla Hayat Pay uygulamasına uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum; ancak bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sürekli olarak “kimlik bilgisiyle uyuşmuyor” hatası alıyorum. Şu ana kadar yaptığım hiçbir denemede kayıt işlemi gerçekleşmedi ve her seferinde aynı hatayı verdi.

Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sistem beni kabul etmiyor. Sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm için ayrıca müşteri hizmetlerini arama ya da bayiye gitme gereği duymadım.

Türk Telekom ve Hayat Pay tarafının bu hatayı inceleyerek sorunu çözmesini, hesabımı sorunsuz şekilde açarak beni e-posta adresim üzerinden bilgilendirmesini ve benimle irtibata geçmesini talep ediyorum.