sistem sorunu

Atatürk Üniversitesi uzaktan eğitim sisteminde vize sınavı ile ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım ve mağdur oldum. Materyal ücreti ve diğer ödemeler konusunda son derece titiz davranan sistem, iş sınav tarihini bildirmeye gelince aynı özeni göstermedi. Vize sınavının yapıldığını dün, bir...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabıma girmek istediğimde, telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu yönünde uyarı alıyorum. Numaram yalnızca bana ait olmasına rağmen, sistem numaramı başka bir hesapla ilişkilendirmiş görünüyor ve bu nedenle kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durumu...

İstanbul Torium Migros mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 5 bin tl civarında ödeme yaparak bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra televizyonun her açılıştan yaklaşık 10 dakika sonra kendi kendine kapanmaya başladığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Sorunu iletmek...

18 Kasım 2025 saat 11.00’de satışa çıkacak Tarkan konseri biletleri için Biletix’e girmeye çalıştığımda, bilet satışına yaklaşık 20 dakika kala siteye erişim sağlanamıyordu. Site tamamen kilitlendiği için bilet satışları daha başlamadan altyapının bu yoğunluğu kaldıramadığı açıkça ortaya çıktı ve bi...

Bahsegir sitesinde “yusuf007” kullanıcı adıyla üyeyim. 12.11.2025 tarihinde 9.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Yaklaşık 5 saat sonra işlem sistemde “ödendi” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde mail atmam istendi, ben de hemen m...

Kuveyt Türk çağrı merkezine doğrudan numarayı arayarak ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı operatöre bağlanamıyorum. Sürekli aynı bot sesli yanıt sisteminde döngüye sokuluyorum ve menüler arasında gezmeme rağmen canlı destek seçeneğine ulaşamıyorum. Mevcut menüler, yaşadığım sorunu çözme...

24.11.2025 tarihinde saat 09.45 için Ataşehir Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi genel diş bölümüne randevum vardı. Randevuma zamanında gelmeme rağmen hastanede sistem sürekli gittiği için saatlerce beklemek zorunda kaldım ve muayene olamadım. Bu sistem sorunu her gelişimizde tekrar ediyor ve her seferi...

Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir satış, alıcı tarafından onaylanmasına ve ürün teslim edilmesine rağmen, üç gündür hak ettiğim 950 TL tutarındaki paramı hesabıma çekemiyorum. IBAN girişi yapmam gerektiğinde sistem sürekli hata veriyor ve IBAN’ı hiçbir şekilde kaydedemiyorum. Bu nedenle öde...

Lipyum uygulamasını teknik servis ustası olarak düzenli kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinden belirli bir ücret karşılığında bölgeme yakın işler alıyorum. Yakın zamanda yine ücret yatırıp bir iş aldım, ancak müşteri işi iptal etmesine rağmen benden alınan ücret iade edilmedi, bunun yerine ba...

2025 model Ford Kuga ST-Line X aracımda neredeyse her gün “12V Akü Şarj Durumu Düşük” uyarısı almaktayım. Bu durum, aracın uzun süre garajda bekletilmesi halinde normal olabilir; ancak ben aracı her gün aktif şekilde kullanıyorum. Bu uyarı, sürücüyü tedirgin ettiği gibi, akü koruma moduna geçtiği iç...

23.11.2025 tarihinde Rize Spor-Fenerbahçe maçına, saat 20.32'de İddaa.com yasal sitesinin mobil uygulamasından canlı bahis kısmından 1995 TL tutarında 'Fenerbahçe kazanır' şeklinde bahis oynadım. Oynadığım kupon, maç boyunca 'bekleyen kuponlar' kısmında görünmesine rağmen, maç bitiminde kuponum sist...

23.11.2025 tarihinde saat 18:35’te Yemeksepeti üzerinden Ada Susanoğlu adlı restorandan #w8b3-sebs numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş 'teslim edildi' olarak işaretlendi. Restoranla görüştüğümde siparişi iptal ettiklerini söylüyorlar ancak Yemeksepeti tar...

24.11.2025 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi Jinekoloji Polikliniği 13’e tetkik işlemi için geldim. Polikliniğin mesai başlangıç saati olarak 08.30 yazmasına rağmen muayeneler yine 09.00’da başlatıldı. Aynı durumu Ekim ayında geldiğimde de yaşamıştım; her seferinde en az yarım saat geç başlanıyor ve h...

Vodafone Red Fırsat 2025 20 GB faturalı hattımda, çarktan kazandığım internet paketleriyle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. Daha önce de yaşadığım ve tekrarlanması halinde şikayetçi olacağımı özellikle belirttiğim bir durum yine tekrarlandı. 22 Kasım saat 19.53’te çarktan 1 günlük 3 GB hediy...

Enpara’da 5 gün önce yeni bir hesap açtım ancak internet bankacılığına ilk günden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı her denediğimde sistem şifrenin hatalı olduğunu söylüyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullanamıyor ve mağdur...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem, 23 Kasım’dan bu yana bloke göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart şifremi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve bir süre sonra kart şifrem de bloke oluyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi otomatik...

Lenovo TAB p12 model tabletimde yaklaşık 4 aydır ekran donması ve sistem arayüzü hatası yaşıyorum. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için toplamda 7 kez Lenovo’nun yetkili teknik servisi olan BDH Bilişim’e gönderdim. Ancak her seferinde “sorun çözüldü” denilerek g...

Hepsiburada Android uygulaması üzerinden Beko kmb 901 kurutma makinesi satın almak istedim ancak ödeme adımında işlemimi tamamlayamıyorum. Sepete ürünü ekledikten sonra “Sepete uygun teslimat seçenekleri eksik, bilgileri girdikten sonra gözükecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Bu adrese gönderim...

Cratosroyalbet hesabımda 24.11.2025 tarihinde saat 00.35 civarında ciddi bir bakiye sorunu yaşadım. Hesabımda yaklaşık 80.000₺ bakiye varken kupon yaptım ve kupondan sonra sistem, hiçbir uyarı veya onay almadan bakiyemi doğrudan ilk yatırdığım tutar olan 5.000₺'ye düşürdü. Destek biriminden 'Bir ma...

23.11.2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye Kale Turizm ile yaptığım yolculukta, diğer yolcular gibi ben de koltuk arkalarındaki sistem üzerinden internet ve multimedya erişimi sorunu yaşadım. Koltuk başlığında bulunan QR kodu okuttuğumda cihazım ağa bağlandı, ancak intern...

Casibom hesabıma giriş yapıp para yatırdım, sistem benden 2.300 TL daha yatırmam gerektiğini söyleyince yine de 300 TL daha yatırım yaptım. Ancak yatırdığım bu 300 TL oyuna yansımadı ve hesabımda kısıtlama olduğu uyarısını aldım. Konuyla ilgili canlı destek ile görüştüğümde, sorunu çözmek yerine te...