to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Ümraniye şubesinden 2025 Eylül ayında aracımızı teslim aldık. İlk günden bu yana aylık yaklaşık 35.000 TL ödemelerimizi IBAN’a fast ile düzenli olarak yapıyoruz. Ancak yaklaşık bir aydır ne uygulamaya ne de web sitesine kesinlikle giriş yapamıyoruz, bu nedenle ödeme tablomuzu göremiyor ve taksitlerimizi takip edemiyoruz.
Daha önce de sisteme erişimle ilgili sıkıntılar yaşamıştık, ödeme yaptığımız halde sistemde görünmesi aylar sürmüştü. Şu anda da yaptığımız ödemeler sisteme düştü mü düşmedi mi hiçbir şekilde kontrol edemiyoruz. Üstelik temsilcimiz ve şubemiz değiştirilmiş, bize bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Eski temsilcimize, ödeme tablomuzu göremediğimizi ve sisteme erişemediğimizi bir haftadır yazıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve Ümraniye şubesinden de bir yanıt alamadık. 311835 numaralı dosyamızla ilgili olarak, ödeme/taksit tablomuzu görebilmek ve yaptığımız ödemeleri net şekilde takip edebilmek için sistem erişim sorunumuzun acilen çözülmesini talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Sıhhıye şubesinden Fuzulev sistemine 1047721 sözleşme numarası ile 370 bin tl peşinat almak için dahil oldum. Aylık taksitlerimin tümünü zamanında yatırdım ve imzalamam gereken evrakları Aralık ayında eksiksiz olarak imzaladım. Aracımı 2 Ocak tarihinde bulup tüm bilg...
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde farklı bir hata veriyor; kimi zaman “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum, kimi zaman ise daha giriş ekranına dahi gelmeden uygulamadan direkt atıyor. Bu nedenle 972039 numaralı sözleş...
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde farklı bir hata veriyor; bazen “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum, bazen ise daha giriş ekranına gelmeden direkt uygulamadan atıyor. Bu nedenle sözleşmemi, taksitlerimi ve yaptığım...
Fuzulev'e 2024 ile 2027 arasındaki ödeme planlarına dahil olduk. Yaklaşık iki yıldır taksit ödüyoruz. Ancak ilk ayda temsilcimiz bizi yanıltmaya çalıştı. Neyse ki bunu erken fark ettik. Firmanın bize verdiği cevap, temsilcinin önceden işten çıkarılmış olması nedeniyle intikam almaya çalışmasıydı. K...
Fuzulev’e konut için yaptığımız tasarruf planında, Şırnak Cizre şubesi açılmadan önce Batman şubesi üzerinden kayıt olduk. Sistemlerinde kayıtlı olan ödeme planını hiç aksatmadan, düzenli bir şekilde tüm taksitlerimizi ödedik ve bu ay teslimatımızın yapılması gerekiyordu. Önce Aralık ayında teslimat...
Yorumlar