Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 16 Pro Max İCloud Hesabı Kilitli, Kurtarma Anahtarı Çalışmıyor Ve Kod Gelmiyor

profile
Kader
24 Ocak 23:11
1.570

İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için hesabım kilitlendi. Elimde kurtarma anahtarım olmasına rağmen sistem bu anahtarı kabul etmedi. Ayrıca hesabıma tanımlı telefon numaram doğru olmasına rağmen doğrulama kodu telefonuma ulaşmadı.

Bu sorun yaklaşık 24 saattir devam ediyor. Apple ile yaptığım görüşmede uzaktan bağlanarak sorunu çözmelerini beklerken, bana hesabın kapandığını ve artık bu hesabı kullanamayacağımı, yeni bir hesap açmam gerektiğini söylediler. Bu süreçte bana başka hiçbir çözüm yolu sunulmadı.

Apple gibi bu kadar büyük bir firmanın, tüm bilgilerimin ve geçmişimin bağlı olduğu hesabım konusunda bu denli yetersiz kalması ve yardımcı olamaması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Hesabımın yeniden erişime açılmasını ve bu durumla ilgili daha açıklayıcı ve çözüm odaklı bir destek verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tc Seda sonuçtan hiç memnun değil

İPhone İCloud Şifre Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Tc Seda
07 Mart 2025 20:45
9.454

Apple Kimliğim Erişime Kapandı, Hesabım Yok Oldu!

profile
Mehmet
25 Ağustos 2025 04:41
2.281

Apple Destek Döngüsünde 6 Gündür Telefonuma Erişemiyorum

profile
Zehra
11 Aralık 2025 01:16
2.191
Apple Destek Döngüsünde 6 Gündür Telefonuma Erişemiyorum
apple-destek-dongusunde-6-gundur-telefonuma-erisemiyorum-1.jpg

Apple Destek Olmadan Bulut Hesabım Uzun Süre Kilitli

profile
Neslihan
16 Ocak 07:28
2.498
apple-destek-olmadan-bulut-hesabim-uzun-sure-kilitli-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz