to read complaints and reviews, or file yours.Moda Pinhan'dan Onaylı İadenin 27 Gün Sonra Geri Ödeme Gelmemesi
Moda Pinhan üzerinden yapmış olduğum 123FS2411E numaralı alışverişime ait ürünleri iade ettim ve iadem 15.01.2026 tarihinde onaylandı. Ürünlerin toplam bedeli olan 1.071 TL’nin banka kartıma iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden 27 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Alanya/Antalya’dan yaptığım bu alışverişe ilişkin olarak hem site üzerinden hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Onaylanmış bir iadenin bu kadar uzun süre bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
Ürün bedelim olan 1.071 TL’nin ivedilikle banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bildiririm.
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Birkaç gün içinde iadem yapıldı. İllaki şikayet mi etmemiz gerekiyor hakkımızı alabilmemiz için.
