to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Pinhan üzerinden yapmış olduğum 123FS2411E numaralı alışverişime ait ürünleri iade ettim ve iadem 15.01.2026 tarihinde onaylandı. Ürünlerin toplam bedeli olan 1.071 TL’nin banka kartıma iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden 27 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Alanya/Antalya’dan yaptığım bu alışverişe ilişkin olarak hem site üzerinden hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Onaylanmış bir iadenin bu kadar uzun süre bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
Ürün bedelim olan 1.071 TL’nin ivedilikle banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bildiririm.
13 Ekim'de Moda Pinhan internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 914fg14470. Ürün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 1.115 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sitedeki sipariş bölümünde “iade edildi, ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Müşteri hizmet...
Moda Pinhan’dan modapinhan.com üzerinden satın aldığım elbiseyi yaklaşık 90 gün önce iade ettim. İademin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 28 Kasım tarihinde benden IBAN bilgilerim istendi, ben de hemen ilettim. 22 Aralık’ta WhatsApp hattından “sistemsel bi...
26.01.2026 tarihinde Moda Pinhan isimli işletmenin internet sitesinden elbise alışverişi yaptım. Toplam 2.233,38 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 139QG1158A’dır. Siparişten sonra kargomu beklemeye başladım ancak kargo firmalarından hiçbir şekilde bildirim gel...
Moda Pinhan’dan satın aldığım elbise hem dar geldi hem de kumaş kalitesi olarak beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürünü iade etme kararı aldım ve 10 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürünün karşı tarafa teslim edilmesinin üzerinden günler geçmesine ve belirtilen 14 iş günü süre...
Yorumlar