to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadeli hesapta bir tutarsızlıkla karşılaştım. Hesabımın vadesi 26.01.2026 tarihinde dolmasına rağmen, hesap bakiyem ile vade sonu bakiyesi aynı görünüyor ve faiz tutarı vade sonu bakiyesinde yansımamış durumda. Yaklaşık 221.131 TL tutarında birikim olan bu vadeli hesapta, faiz getirisinin sistemde görünmemesi kafamda soru işaretleri oluşturdu.
Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Ziraat Bankası'ndan, ilgili vadeli hesabımın ve mobil bankacılık sisteminin detaylı şekilde incelenmesini, varsa bir sistem hatasının tespit edilerek düzeltilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Güven sorunu yaşamamak ve birikimlerimin akıbetini açıkça görebilmek için, vadeli hesap faiz tutarının vade sonunda sistemde doğru ve şeffaf bir şekilde gösterilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden açtığım vadeli hesabımda, 13.08.2025 - 15.09.2025 tarihleri arasındaki vade süresi boyunca ana para ve vade sonu bakiyesi aynı görünüyor ve 0 TL faiz getirisi olacak şekilde yansıtılmış. Yarın vadenin son günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir faiz getirisi ...
Ziraat Bankası Karaman Piri Reis Şubesi'ndeki vadeli hesabımda, 8. ayın 5’inde başlayan ve 9. ayın 8’inde sona eren dönem için faiz getirisi bekliyordum. 4 Eylül 2025 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde vade sonu bakiyem görünüyordu, ancak 5, 6 ve 7 Eylül’de tekrar kontrol ettiğimde vade başı ile...
Ziraat Bankası’nda 27.10.2025 başlangıç ve 01.12.2025 vade sonu olacak şekilde 394.000 TL tutarında vadeli hesabım bulunuyor. Bugün mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda vade sonu gelmiş olmasına rağmen hesaba faiz işletilmediğini fark ettim. 01 Aralık’ta son günüm olduğu için bu parayı çe...
21.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden tl vadeli hesap açtım ve bu hesaba 40.000 TL yatırdım. Uygulamada vade sonu bakiyesi uzun süre 41.000 TL olarak görünüyordu ve vade sonu tarihi de 23.01.2026 olarak belirtilmişti. Ancak vade sonuna sadece birkaç saat kalmış olmasına rağmen, vade sonu bakiy...
Yorumlar