sistem sorunu

Garanti Bankası çağrı merkeziyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakika önce internet bankacılığı ile ilgili bir işlem için çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem, telesekreterle yönlendiriyormuş gibi yapıp sonrasında telefon yüzüme kapanıyo...

12.11.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki Togg teslim merkezinden T10F model aracımı teslim aldım. Aracı genel olarak beğeniyor ve memnuniyetle kullanmak istiyorum; ancak aldığım günden beri yaşadığım ses sistemi sorunu beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Araçta ekstra 50.000 TL ödeyer...

25 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Sinbo sbı 5905 cilt bakım cihazı satın aldım. Ürün İstanbul’da tarafıma teslim edildi ancak kutu içinden basılı bir kullanım kılavuzu çıkmadı. Bunun yerine üzerinde QR kod bulunan bir kağıt yerleştirilmişti. Bu QR kodu farklı gün ve saatlerde, defalarca o...

Disney Plus üyeliğimi 29.12.2025 tarihinde iptal etmek isterken, sistem bana 3 aylık 269 TL civarında bir kampanya teklif etti. Bu kampanyayı kabul ettim ve kart bilgilerimi girerek onayladım. Ancak ertesi gün, 30.12.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kampanyada belirtilen ücret yerine kartı...

İPhone 16 Pro Max cihazımda şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Hesabıma bağlı mail adresim ve telefon numaram aktif ve erişilebilir olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistem beni yönlendirse de işlem bir noktadan sonra ilerlemiyor ve şifreyi...

Uzun süredir Turkcell Superonline sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Konya Ereğli’deki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde 3–4 kez internet tamamen gidiyor, bu esnada modemdeki internet ışığı kırmızıya dönüyor. Modemi resetlememize rağmen hiçbir değişiklik olmuy...

24 Aralık 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden PizzaLazza’dan “Migros Yemek Özel Menü” satın aldım. Aynı menüyü aynı site ve aynı yerden daha önce en az 11 kez sipariş verdim ve her seferinde indirim kuponu otomatik olarak tanımlanmıştı. Ancak bu siparişimde sistem indirim kuponunu tanımlamadı ve ö...

Savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, bu yaşanan süreci ve yaklaşımı BTCTURK’e kesinlikle yakışmadığını belirtmek istiyorum. BTCTURK hesabımda günlerdir hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Gerekli belgeleri yüklerken sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Şu ana kadar...

30 Aralık saat 00.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Dürüm’den yaklaşık 150 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi ilk denememde banka kartımla yaptım, ancak sistem ödemeyi kabul etmedi gibi göründü. Ardından farklı bir banka kartıyla yeniden ödeme yaptım. Daha sonra kart hareketlerimi kontrol et...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır gelir bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum fakat işlem her seferinde hata veriyor. Ekranda “Daha önceden şube ya da mobilden güncelleme yaptığınız için şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed...

29 Aralık saat 23:50 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Güvenli Ödeme ile HGS faturamı ödemeye çalıştım; ancak sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı verdi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu ilettiğim halde işlem yapamadığımı söyledim, düzeltt...

Danimarka vizesi için İstanbul’daki VFS Global üzerinden online randevu almaya çalışırken sistemde sürekli aynı hatayı alıyorum. Ekranda “applicantinformation. Formlabel. Label28* / applicantinformation. Messages. Errormessages. Message64” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamaml...

Denizbank müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli sesli yanıt sistemi ile komut vererek ilerlemek zorunda kaldım ve bu nedenle yaşadığım asıl sorunu net bir şekilde anlatamadım. Saat 13:00 ile 17:00 arasında birço...

Digiturk aboneliğim kapsamında, özellikle TV kutusuyla ilgili olarak uzun süredir ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Merkezi sistem olmasına rağmen görüntü kalitem daha iyi olsun diye ekstra masraf yaparak binada ayrıca uydu taktırdım ve 4K uydu sistemine geçtim. Buna rağmen Digiturk’ün gö...

Yemeksepeti hesabımda birikmiş olan 100 Yeclup paramı kullanarak 29.12.2025 tarihinde saat 19:46 civarında 3 aylık Spotify aboneliği kampanyasından yararlandım. İşlem sonrasında tarafıma verilen Spotify abonelik kodunu girdiğimde sistem kodun geçersiz olduğunu belirtiyor ve aboneliği başlatamıyorum....

Vodafone hattım için Yanımda ve online Self Servis kanalları üzerinden tahammül yenilemeye Red'li 30 GB tarifem paketini 225 TL, 12 ay sabit fiyat, 3 ay geçerli 5 GB hediye ve WhatsApp sınırsız içeren tarife sundu sistem hatası alıyorum Yaklaşık 3 haftadır bu tarifeye geçmek istiyorum ancak her dene...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 22 Aralık’ta verdiğim ve takip numarası 2782726280482 olan kargomun 25 Aralık’ta teslim edileceği görünmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Sabah “Kargonuz gün içinde dağıtıma çıkacak, sizi arayacaklar” şeklinde mesaj almama rağmen ne bi...

29.12.2026 tarihinde Manisa Yenimahalle’de bulunan A101 şubesinde Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim. Tüm alışverişimi yaptıktan ve kasada sırada bekledikten sonra ödeme aşamasında kartım defalarca denenmesine rağmen sistem işlemi onaylamadı. Kasiyer birkaç kez deneme yaptığını, ancak sistem...

Apache 9000 Polo model elektrikli motosikletim için yaklaşık iki sene önce de aynı sorunu yaşamış, sigorta olmadığı gerekçesiyle Tüvtürk sisteminden randevu alamamış ve bu durumu Şikayetvar’a yazınca Tüvtürk tarafından aranarak randevu verilmişti. Şu anda yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Denizli...

Hollanda vizesi başvurusu için yaklaşık bir aydır Bursa VFS Global şubesinden randevu almaya çalışıyorum. Sistem, tek kişi için randevu alırken uygunluk gösterirken, üç kişi için başvuru yapmak istediğimizde bizi waiting list’e alıyor ve sıramız geldiğinde otomatik e‑posta alacağımız belirtiliyor. A...

N Sosyal mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Hem kullanıcı adımı hem de şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya daha önce hiç sorunsuz giriş yapamadım, ilk günden beri erişim sorunu yaşıyorum. “Şifremi unuttum” ve benzeri adımları denememe rağmen sistem üzerind...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı hem mağdur hem de oldukça sinirli durumdayım. Kp06055094865 takip numaralı kargom 24 Aralık’ta PTT’ye teslim edildiğine dair bilgi geldi, ancak kargo 25 Aralık’tan beri Acıbadem dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden 27 ...