Gündemdeki Şikayetler
Soğuk Ve Bayat Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

03.10.2025 tarihinde saat 22.13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan Coca-Cola Fırsat 3 Kişilik Kova menüsü siparişi verdim (#apk2-vwdd). Siparişim yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi ancak ürünler hem soğuktu hem de tazeliğini kaybetmişti; sanki daha önceden hazırlanıp bekletilmiş gibiydi. Benz...
Servis Sonrası Mikrofon Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bilgisayarımda harici mikrofon çalışmaması üzerine bayramdan önce Ankara Çankaya da bulunan servisinize teslim ettim. 24 Oca 2025 tarihinde, saat 14:30 Bilgisayarımı servisi teslim ettim. Servis sırasında garanti kapsamında ana kart ve CPU fanı değişti. Bu işlemler sonrasında bilgisayarıma kulaklığı...
Pronet Alarm Sistemi Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor!

Pronet alarm sistemiyle ilgili yaklaşık 7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine ötüyor, alarm sürekli çalıyor ve kamera ile tüm sistem ...
Hepsijet Gönderi Takibi Sistem Hatası Nedeniyle Kargomun Durumunu Öğrenemiyorum

4 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet web sitesi üzerinden gönderi takibi yapmak istedim. Gönderi numarasını (560278) doğru girmeme rağmen, sistem bana “Gönderi numarasını eksik girdiniz” şeklinde uyarı verdi. Aynı sorunu toplamda 5 kez yaşadım ve farklı bir yöntem denemedim. Takip numaram olmadığı için ka...
Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Geciken Kurulum: Enza Home'dan Çözüm Bekliyorum

24 Temmuz tarihinde Enza Home Yataş Grup'tan yatak odası takımı sipariş ettim. İlk olarak; yatak, baza, başlık, şifonyer ve iki adet komodin geldi ancak teslimatı yapan Horoz Lojistik çalışanları program yoğunluğundan dolayı geç saatte geldi ve 2 kat için asansör yok diye bana serzenişte bulundular....
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu

Hoover kurutma makinem bozuldu. Müşteri hizmetlerinden destek aldım ve bana bir numara verdiler. Ulaştım, yetkili servis geldi. Garanti olup olmadığını sordular; emin değildim. Garanti yoksa 2500 TL fiyat verdiler ve onarım işlemine başladılar. Hemen Hoover müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün Hazi...
Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 2 aydan uzun süredir Vodafone faturasız hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumun sesi karşı tarafa gitmiyor ve iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunu defa...
Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yeniköy Orta Sokak Küme Evleri adresinde ikamet ediyorum. Pazartesiden beri internet bağlantımız tamamen kesildi; ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sadece ben değil, çevredeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor ve hepim...
Zibilyonbet Happy Hours Bonus Kampanyasına Katılamama Ve Destek Yetersizliği
3 Ekim 2025 saat 12:00 civarında, Zibilyonbet sitesindeki Happy Hours Bonus bölümünde yer alan özel Bonus kampanyasına katılmak istedim. Ancak sistem ...
BTK Akademi'de İzlenen Videoların Sistem Tarafından Tanınmaması Nedeniyle Sertifika Alamama Sorunu

BTK Akademi üzerinden c# Sertifika Programı’na 01/10/2025 tarihinde başladım. Eğitim kapsamında 7-8 adet videoyu tamamen izlememe rağmen, sistemde bu videolar izlenmemiş gibi görünüyor. Bu nedenle ilerleyemiyor ve sertifika almam mümkün olmuyor. Sorunun çözümü için farklı tarayıcılar kullanmayı ve ...
Valorant Puanı Satın Alma Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

03.10.2025 tarihinde Hesaptik üzerinden EFT yöntemiyle Valorant puanı satın almak için hesabıma para yatırdım. İşlem referansım “GPay” olarak görünüyor ve yatırdığım tutar hesabıma geçti. Ancak, satın alma ve kimlik doğrulama adımlarında sorun yaşıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “bilg...
Armut.com'da Tekliflerim Görünmesine Rağmen İşler Başkasına Veriliyor, Maddi Kaybım Karşılanmıyor

Armut.com platformunda elektrik alanında hizmet veren olarak yaklaşık 2 aydır ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Teklif verdiğim işlerde, sistemde ilk ve tek teklif verenin ben olduğum görünmesine rağmen, müşteriyle iletişime geçtiğimde işin benden yarım saat önce başka biriyle platform üzerinden an...
Yüklenen TL İle Paket Alınamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Kardeşim asker olduğu için Kıbrıs Telsim faturasız hattına bugün 600 TL yükledim ve “Rahat10” paketini almak istedim. Ancak yüklediğim tl bakiyesi görünmesine rağmen, sistem beni kredi kartı ile ödeme yapmaya yönlendiriyor ve mevcut bakiyemle paket tanımlanamıyor. Bu nedenle kardeşim mağdur kaldı ve...
Ebebek’te İade Süreci Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüz Kaldı

Ebebek Bostancı şubesinden aldığım Lansinoh süt pompasında sorun yaşadım. Ürünü satın alırken satış temsilcisi yanlış yönlendirdi ve yaşadığım sorunu Ebebek ile bir türlü çözüme kavuşturamadım. Konuyu Lansinoh ile görüşerek kendi çabamla çözdüm, ancak Ebebek tarafında iade sürecim bir türlü tamamlan...
OBS Sistemine Giriş Sorunu Nedeniyle Materyal Ücreti Yatırılamıyor
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme bölümü öğrencisiyim. Materyal ücretini yatırmak için bugün obs sistemine giriş yapmak istedim, ancak sistem kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen girişimi kabul etmiyor. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da T. C. Kimlik numaram ve anne adı ...
Kullanılmayan Mobil İnternet İçin Fatura Kesilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

15.09.2025 - 02.10.2025 tarihleri arasında Turkcell’e numaramı taşıdım ve faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak bu süre boyunca mobil internetim hiç...
Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağdur Ediyor

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün boyu sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum; sistem otomatik olarak kaydımı alıyor ve 4-5 saat sonra rast...
İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusu Güvenlik Numarası Gönderilmedi, Başvuru Takibi Yapılamıyor

2025-2026 dönemi İBB Genç Üniversiteli bursuna başvurumu İBB İstanbul Senin platformu üzerinden başvuru açıldıktan 2 gün sonra yaptım. Başvuru numaram 1769240. Başvurumu kontrol etmek istediğimde sistem benden güvenlik numarası istiyor, fakat başvuru sırasında belirttiğim 0530****270 numaralı telefo...
Kazançta Oyundan Atıyorlar, Sürekli Aynı Bahaneler!

Uzun süredir akcebet sitesinde memnuniyetle oyun oynuyordum. Ancak son zamanlarda sayfa sürekli donuyor, oyunlar takılıyor ve oyunlara giriş yapılamıy...
Kritik Anda Giriş Sorunu Ve Kupon Kaybı Nedeniyle Maddi Zarar
Akcebet sitesinde en kritik anda üye girişi yapamadım. Sistemdeyken kuponumu hazırladım, fakat bu kez de oynayamadım ve sistem hatası aldım. Bu durumu...
Obilet Sistem Hatası Nedeniyle Fazladan Bilet Ve İade Sorunu



















sistem sorunu