Kullanıcı Adı Unutulduğundan Hesaba Giriş Sağlanamıyor

N Sosyal mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Hem kullanıcı adımı hem de şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya daha önce hiç sorunsuz giriş yapamadım, ilk günden beri erişim sorunu yaşıyorum.
“Şifremi unuttum” ve benzeri adımları denememe rağmen sistem üzerinden kullanıcı adıma ve şifre sıfırlama işlemlerine ulaşamıyorum. Bu nedenle kendi başıma sorunu çözemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çözüm için durumu buradan iletmem gerektiği söylendi.
N Sosyal hesabımın sistemden bulunarak kullanıcı adımın tarafıma iletilmesini ve şifremin sıfırlanarak hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.


N Sosyal hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı hatırlayamadığım için şifre bile giremiyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Destek alabilmek için muhatap bulamadım, herhangi bir dönüş ya da yönlendirme yapılmadı. Hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve şu...

N Sosyal Android uygulamasında kullanıcı adımı ve şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Şifre kurtarma alanında yalnızca kullanıcı adı soruluyor, ancak kullanıcı adımı da hatırlamıyorum. Uygulamada e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilindik bilgilerle şifre sıfırlama seçeneği sunulmu...
Yorumlar