to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası çağrı merkeziyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakika önce internet bankacılığı ile ilgili bir işlem için çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem, telesekreterle yönlendiriyormuş gibi yapıp sonrasında telefon yüzüme kapanıyor.
Ayrıca kartım olmadığı için benden istenen kart bilgilerini de giremiyorum ve bu yüzden sistemde ilerleyemiyorum. Hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Kartım olmadığı halde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir yönlendirme yapılmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp sorunum hakkında bilgi almak almak istiyorum. Sesli yanıt sistemi sorunuma çözüm olacak menüye sahip değil. Müşteri temsilcisine ne yaptıysam bağlanamıyorum bende yapmak istediğim işlemi şikayet talebi olarak belirttiğim zaman telefon yüzüme kapandı çok sa...
Garanti Bankası hesabı çöktü dün. Bugün girmeye çalışıyorum. Beni sistemden atıyor. Sim kartı değişikliği yaptım, bunun için yardım merkezinden ulaşıyorum adımları izliyorum sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerindeki adımları izliyorum yine hata veriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. ...
Garanti Bankası'ndan hesap açtım. Uygulayamaya giriş için şifre alacağım. Uygulama çalışmıyor. Kart oluşturuldu, adrese yollayacaktı, doğru olan ev adresim eksikmiş, ki değil. 444'lü numarayı arıyorum ama müşteri temsilcisine asla ulaştırmıyorlar. Kart şifrem ya da mobil şifrem olmalıymış. Sonuç, ka...
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden de hiçbir şekilde işlemlerim olmuyor. Ne yapacağımı artık bilmiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşme sağlayamadım. 3 gündür bağlanmayı bekliyorum ve kimseyle en ufak bir görüşme gerçekleştiremedim.
Garanti Bankası müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. Bu nasıl bir sistem anlamıyorum. Benim sadece internet bankacılığı hesabım var ve bunun şifresini unuttum ve bir türlü yenileyemiyorum. Kimliğimi okumuyor onu geçtim bankayı aradığımda kart numarası istiyor fak...
Yorumlar