to read complaints and reviews, or file yours. 
Bky Luxury sitesinden 17.01.2026 tarihinde fermuarlı bir kazak siparişi verdim ancak tarafıma fermuarsız model gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip durumu anlattım, değişim için ürünü geri göndermemi istediler. Ürünü 20 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 607284693259 takip numarasıyla...
Bir günde Kargo İstanbul Pera şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ayakkabı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hala teslim edilmedi. En önemlisi de firma tarafından hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini arama...
Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.850 TL tutarında, bir adet uzun yün kaban ve bir adet elbiseden oluşan bir sipariş verdim. Ancak teslimat süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Beşiktaş adresime gönderilmesi gereken kargom, Aras Kargo’nun sorumsuzluğu ve iletişimsizl...
20.01.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden ORDER-26020QEHCApwofy4607 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesap sayfamda siparişim hiç görünmüyor ve bu nedenle herhangi bir sipariş ya da kargo takibi yapamıyorum. Ne siparişimin sisteme doğru şekil...
Brandywear isimli Instagram hesabından Shopier üzerinden önce t-shirt siparişi verdim. Daha sonra WhatsApp üzerinden tişörtün ellerinde olmadığını, başka bir model seçmem gerektiğini söylediler. Ben de başka bir t-shirt modeli beğendim, fakat onun da olmadığını belirttiler. Sonrasında eşofman altı b...
Hepsijet aracılığıyla ev aksesuarları içeren bir kargom vardı. Tx65860121003919 takip numaralı gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi ve sistemde sipariş için iade sürecinin başladığı görünüyor. Herhangi bir şekilde teslimat yapılmadan ürünüm iade ediliyormuş gibi işlem başl...
Instagram’daki “Minyatür figürler” adlı sayfadan 3D figür yaptırmak için 19 Aralık Pazartesi günü saat 20.56’da, bana WhatsApp üzerinden verilen IBAN’a 6.000 TL ödeme yaptım. IBAN olarak TR83 0020 6000 *** numarası, isim olarak ise c*** bilgisi iletildi ve açıklama kısmına “sipariş kodu: B23647O81” ...
Trendyol üzerinden Würt benzin enjektör temizleyici ürününü 15 gün önce, 10862545038 sipariş numarasıyla satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili önce Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Kargo...
Herbamina’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce 1.137 TL tutarında, havale yöntemiyle ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Durumu sormak için WhatsApp hattından kendilerine yazdım, kargoya verildiği söy...
12 Ocak’ta Lefties’in kendi internet sitesi üzerinden 90078066786 numaralı siparişi verdim. Bugün 23 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hesabım üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde "kargoya verildi" ya da "hazırlanıyor" şeklinde herhangi bir durum bilgisi görünmüyor; ayrıca ...
Bershka’dan aldığım kıyafet için bir günde kargo firmasıyla gönderim yapıldı, ancak kargomla ilgili hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme almadım. Bugün kontrol ettiğimde ürünümün bana haber verilmeden dağıtıma çıkarıldığını ve benim hiçbir onayım olmadan kargo şirketi tarafından doğrudan ia...
20 Aralık tarihinde Magnet Bastır üzerinden #MAG5389NET numaralı siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden tarafıma 6–8 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareket yok ve ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süre ...
Daha önce de DHL Ecom ile gelen siparişlerim oldu ve hepsi standart teslimat olarak adresime getirilmişti. Ancak 793159268533 takip numaralı gönderimde aynı şekilde adresimi seçmeme rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve İldem şubesinden teslim almam gerektiği söylendi, bu nedenle mağduriyet yaşadı...
26.12.2025 tarihinde Sparkbysevval üzerinden “Spark Longer Ruby Sweatshirt” adlı ürünü 1.650 TL bedelle EFT yoluyla satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 876133212’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı, ayrıca kargo ta...
Hepsiburada üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde sipariş numarası 435 139 882 3 ile gri taban salon halısı satın aldım ve ürünü 26 Aralık Cuma günü teslim aldım. Halıda renk farklılığı olduğu için satıcıyla anlaşarak değişim süreci başlattım ve Hepsiburada’nın yönlendirdiği kargo ile ürünleri eksiksiz...
Fest Danışmanlık isimli firmayı Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Blackbird 5801 araç süpürgesi satın alarak tercih ettim. Aras Kargo ile gönderilen 6341555925030 takip numaralı kargoyu teslim alırken kredi kartımla 799 TL ödeme yaptım. Paketi açtığımda ise reklamda görünen ve sipariş ettiğim B...
21 Ocak’ta Sportive internet sitesi üzerinden yaklaşık 3600 TL tutarında bir sweat satın aldım. Sipariş esnasında kargo ve teslimat sürecini takip edebilmek için üyelik oluşturmaya çalıştım; ancak sitenin ara yüzü son derece kullanışsız olduğu için numaramı bir türlü tanımlayamadım ve üye olamadım. ...
Nazliye Yasal İade Hakkımı Bilinçli Şekilde Engelliyor – Tüketici Kanununa Aykırı Davranıyor Nazliye adlı firmadan 19 Ocak tarihinde siyah süet fırfırlı elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanmak istediğimi ve ürün...
"Biraz gecikti ürün gönderilmedi ancak ücret iadesiyle bir çözüm sağlanmış oldu"
25 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Pugalo adlı satıcı mağazadan, kredi kartımla 597 TL ödeyerek 3 adet kedi minderi sipariş ettim. Sipariş numaram İ...
"Aras Kargo genel müdürlükten Ebru hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım."
Organic Scarfs internet sitesinden 19.01.2026 tarihinde 1.499 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Şırnak ili Silopi ilçesi olarak kayıtlı. Sipariş numaram 1137958. Sipariş esnasında ürünlerin 3 ile 9 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden b...
17 Ocak’ta Tchibo’dan verdiğim, Sipariş Onay No: 692539786 olan giyim ürünlerimin kolay gelsin tarafından teslimatı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kolay gelsin’den 21 Ocak’ta “gün içinde teslim edilir” şeklinde mesaj aldım ancak bugün oldu, 6 gündür teslimat yapılmadı. Çarşamba günü tüm gün evde...
19 Ocak 2026 tarihinde Ate Wear internet sitesi üzerinden gri ve siyah mevsimlik XL beden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #27250. Sistem üzerinde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo şirketini arayıp ismimle sorgulattığımda herhangi bir kargo kaydı çıkmıyor. Tar...
sipariş takip