E-Bebek'ten Gelen Kusurlu Bebek Mama Saklama Termosu İçin Acil Değişim Talebi


E-bebek’in online sitesi üzerinden vakumlu çift taraflı bebek mama saklama termosu satın aldım. Ürün 09.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün ezilmiş ve kusurlu olduğunu gördüm.
Sipariş numaram 5833****85, ürün için 576 TL ödeme yaptım. Kusurlu ürünün değişimi için E-bebek Cevahir AVM mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları ürünü değiştiremeyeceklerini ve kusurlu ürünü sergileyemeyeceklerini söylediler. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de mağazada değişim konusunda yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kusurlu gönderilen vakumlu çift taraflı bebek mama saklama termosumun acil olarak yenisiyle değiştirilmesini, değişim işleminin hızlıca gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2nci ürünü gönderdiler yine kusurlu iade kodu da vermiyorlar her yere şikayet edeceğim



















